Calidad de cuidado en enfermería y nivel de satisfacción percibida por el usuario hospitalizado en el Hospital Leoncio Prado Huamachuco

Descripción del Articulo

This descriptive correlational research of sectional cut, was conducted to determine the relationship between quality of nursing care and satisfaction perceived by the hospitalized user of Leoncio Prado Hospital of Huamachuco. The sample consisted of 83 hospitalized patients, selected according to i...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Romero Santa Cruz, Silvana Maribel
Formato: otro
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Nacional de Trujillo
Repositorio:UNITRU-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/14384
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14414/14384
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad del cuidado de enfermería
satisfacción percibida por el usuario
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description This descriptive correlational research of sectional cut, was conducted to determine the relationship between quality of nursing care and satisfaction perceived by the hospitalized user of Leoncio Prado Hospital of Huamachuco. The sample consisted of 83 hospitalized patients, selected according to inclusion criterion. Survey Quality nursing care and user satisfaction: to collect data two instruments were used. From the results we reach the following conclusions: The 55.42% of the hospitalized patients receive quality care nursing average, 83.13% of the hospitalized patients are satisfied with the quality of nursing care. There is significant relationship p <0.01 between the quality of nursing care and the level of satisfaction perceived by the hospitalized user in hospitalization service at Leoncio Prado Hospital of Huamachuco.
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There is significant relationship p <0.01 between the quality of nursing care and the level of satisfaction perceived by the hospitalized user in hospitalization service at Leoncio Prado Hospital of Huamachuco.El presente trabajo de investigación de tipo descriptivo - correlacional, de corte transversal, se realizó con el objetivo de determinar la relación entre calidad del cuidado de enfermería y el nivel de satisfacción percibida por el usuario hospitalizado del Hospital Leoncio Prado de Huamachuco. La muestra estuvo conformada por 83 usuarios hospitalizados, seleccionados según criterio de inclusión. Para la recolección de datos se utilizaron dos instrumentos: Encuesta sobre Calidad del cuidado de enfermería y de satisfacción percibida por el usuario. De los resultados obtenidos se llega a las siguientes conclusiones: El 55.42% de los usuarios hospitalizados reciben una calidad del cuidado de enfermería medio el 83.13% de usuarios hospitalizados se encuentran satisfechos con la calidad del cuidado de enfermería. Existe relación significativa p<0.01 entre la calidad del cuidado de enfermería y el nivel de satisfacción percibida por el usuario hospitalizado en el servicio de hospitalización del Hospital Leoncio Prado de Huamachuco.Tesis de segunda especialidadspaUniversidad Nacional de Trujilloinfo:eu-repo/semantics/openAccessUniversidad Nacional de TrujilloRepositorio institucional - UNITRUreponame:UNITRU-Tesisinstname:Universidad Nacional de Trujilloinstacron:UNITRUCalidad del cuidado de enfermeríasatisfacción percibida por el usuarioCalidad de cuidado en enfermería y nivel de satisfacción percibida por el usuario hospitalizado en el Hospital Leoncio Prado Huamachucoinfo:eu-repo/semantics/otherTítulo de Segunda EspecialidadEspecialista en EnfermeríaEnfermera (o)Universidad Nacional de Trujillo. Facultad de enfermeríaORIGINAL2E 427.pdf2E 427.pdfapplication/pdf783415https://dspace.unitru.edu.pe/bitstreams/693bb5b6-95f7-4238-baf2-d95712ea78cd/downloadfd9f5891d86e939e46ad24910a6b9289MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://dspace.unitru.edu.pe/bitstreams/ae2b1364-e2df-4c9f-9c14-923457182ea5/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5220.500.14414/14384oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/143842019-10-04 16:03:32.508open.accesshttps://dspace.unitru.edu.peRepositorio Institucional - UNITRUrepositorios@unitru.edu.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Calidad de cuidado en enfermería y nivel de satisfacción percibida por el usuario hospitalizado en el Hospital Leoncio Prado Huamachuco
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