Implementación de un sistema integral de seguimiento para el cumplimiento del plan de acción electoral ERM 2018 en la ODPE Canchis 2018.

• Autor: Exaltación Menacho, Leydy Samerly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Nacional Hermilio Valdizán
• Repositorio: UNHEVAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/6195
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13080/6195
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de gestión de la calidad – ONPE; Sistema integral de seguimiento SIS – Procesos electorales; Procesos electorales – Planificación y organización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Objetivo. Implementar un Sistema Integral de Seguimiento (SIS) para el cumplimiento del Plan de Acción Electoral (PAE) en las elecciones denominadas Elecciones Municipales y Regionales 2018 (ERM2018) en la Oficina Descentralizada de Procesos Electorales de Canchis (ODPE Canchis). Material y métodos. Se realizó un estudio cualitativo, explicativo y longitudinal entre mayo y diciembre de 2018 en la ODPE Canchis con la implementación de un SIS encargado de monitorear, controlar y evaluar cada una de las actividades de los 15 procesos que comprende el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la ONPE parametradas en el PAE, para asegurar el cumplimento de la primera Acción Estratégica Institucional (AEI.01.01) denominada Planificación y Organización oportuna de los procesos electorales y consultas, que viene a ser parte de un Objetivo Estratégico Institucional (OEI.01), denominado, fortalecer la organización de los procesos electorales para la población electoral, descritos en el Plan Estratégico Institucional 2018 (PEI2018), del cual es responsable la Gerencia de Organización Electoral y Coordinación Regional (GOECOR); se evaluó la eficacia, eficiencia y efectividad del SIS comparados con las elecciones pasadas ERM2014. Resultados. Se estudió 15 procesos del SGC inmersos en el PAE ERM2018 con un total 847 actividades monitoreadas, controladas y evaluadas. La evaluación del SIS identificó un porcentaje de 100% de efectividad en comunicar a tiempo real los incidentes que pudieron poner en riesgo el correcto rendimiento del proceso electoral, con un total 12.7% actividades incumplidas pero comunicadas inmediatamente ocurrido y con 88.3% de problemas superados con conocimiento de la GOECOR, resultando la implementación del SIS con 88.8% de eficacia, 88.9% de eficiencia y 88.9% de efectividad. Conclusiones. Al comparar los indicadores del Plan Estratégico Institucional 2014 (PEI2014) que tomaba el indicador del Objetivo Estratégico Especifico (OEE) del Objetivo Estratégico Institucional (OEG) se programó una meta del 30%, y se ejecutó en un 33.35%, con el rendimiento del 111.1%; en cambio para la AEI.01.01 del OEI.01 del PEI2018 se programó una meta del 60% con una ejecución del 98% con un rendimiento de 163.33%.