Calidad de información y cumplimiento de obligaciones tributarias en la Intendencia Regional Junín Sunat

• Autores: Valero Galarza, Rosmery Maria, Álvarez Poma, José Luis
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Nacional del Centro del Perú
• Repositorio: UNCP - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/7150
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12894/7150
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad de información; Obligaciones tributarias; Comunicación de conocimientos; Atributos de la información; Satisfacción del contribuyente; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

Esta investigación abordó la calidad de información y el cumplimiento de las obligaciones tributarias en los contribuyentes de la Intendencia Regional de Junín SUNAT, debido a que se observó que no existe un crecimiento constante en la recaudación tributaria, siendo el objetivo principal determinar la relación que existe entre la calidad de la información brindada en los centros de servicio al contribuyente con el cumplimiento de las obligaciones tributarias, la metodología usada fue de tipo básica, nivel correlacional, con un diseño no experimental - correlacional - transversal, y el desarrollo de la perspectiva teórica se basó en la revisión de la documentación preexistente. De acuerdo con el análisis de resultados se determinó que existe relación moderada entre la calidad de la información brindada en los centros de servicio al contribuyente con el cumplimiento de las obligaciones tributarias, de acuerdo al coeficiente de correlación 0.459 obtenido en el estadístico Tau b de Kendall; infiriéndose que la calidad de la información determina parcialmente el cumplimiento de las obligaciones tributarias, ya que existe otros factores que también se relacionan con su acatamiento.