Rendimiento laboral de los trabajadores de la Clínica Jesús del Norte S.A.C. Lima

• Autores: Acevedo Uribe, Génesis Milagro, Felix De La Cruz, Jackie Alexandra
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional del Centro del Perú
• Repositorio: UNCP - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/7958
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12894/7958
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación laboral; Motivación laboral; Productividad laboral; Rendimiento laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02

El trabajo de investigación tiene por objetivo describir el rendimiento laboral de los trabajadores de la clínica Jesús del Norte – Lima, la investigación es de tipo de básico, nivel descriptivo, con un diseño no experimental de corte transaccional. La unidad de análisis estuvo conformada por los trabajadores de la clínica Jesús del Norte ubicado en la ciudad de Lima, la población y muestra estuvo constituida por 93 trabajadores de la clínica. Respecto a los métodos utilizados, como método general el método científico, y en el método específico el método inductivo, el carácter de la investigación es cuantitativa; y para la recolección de datos se utilizó la técnica encuesta a través del instrumento cuestionario. Los resultados se presentan de la misma manera, en la clínica Jesús del Norte-Lima se promueve la motivación ya que el 91,40% está siempre preparado para las tareas que realizarán, tienen buena comunicación ya que el 82,80% siempre practican la escucha activa con sus compañeros y el 72,04% refiere que la comunicación con el jefe siempre es fluida; y logran su productividad ya que el 88,17% del grupo de la muestra siempre cumple con las responsabilidades asignadas durante la jornada laboral. Concluyendo que los trabajadores de la clínica Jesús del Norte – Lima muestran un rendimiento laboral adecuado por la motivación con compromiso; así mismo, practican la escucha activa manteniendo una comunicación laboral fluida con sus compañeros y jefes; y así también, cumplen sus metas de productividad al realizan sus funciones asignadas dentro de su horario de trabajo, con dedicación y cumplimiento de las metas laborales.