Vargas Maytahuari, J. D., & Ura Guillén, M. C. (2016). Evaluación de la calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones desde la percepción del usuario de la OD del Osiptel - Loreto: Metodología SERVPERF.
Citación estilo ChicagoVargas Maytahuari, Jemmy Dennis, y Mary Carmen Ura Guillén. Evaluación De La Calidad De Los Servicios Públicos De Telecomunicaciones Desde La Percepción Del Usuario De La OD Del Osiptel - Loreto: Metodología SERVPERF. 2016.
Cita MLAVargas Maytahuari, Jemmy Dennis, y Mary Carmen Ura Guillén. Evaluación De La Calidad De Los Servicios Públicos De Telecomunicaciones Desde La Percepción Del Usuario De La OD Del Osiptel - Loreto: Metodología SERVPERF. 2016.