Proceso de cobranza y morosidad del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista año 2025

Descripción del Articulo

The research is based on the study variables defined as the collection process and property tax delinquency. The research methodology was basic, with a quantitative approach, a descriptive-correlational level, and a non experimental, cross-sectional design. The population consisted of 40 employees f...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Del Castillo Fasabi, Nelly Luz, Salas Ramirez, Denisse Patricia
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Nacional De La Amazonía Peruana
Repositorio:UNAPIquitos-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/12353
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12737/12353
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Impuesto inmobiliario
Cobro de cuentas
Mora
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description The research is based on the study variables defined as the collection process and property tax delinquency. The research methodology was basic, with a quantitative approach, a descriptive-correlational level, and a non experimental, cross-sectional design. The population consisted of 40 employees from the Revenue area of the Provincial Municipality of San Juan Bautista. The sample was a census, including all 40 employees. Descriptive results showed that the collection process was predominantly perceived as "Sometimes" (60%), while property tax delinquency was critically high (78% "Always"). Inferentially, a moderate and significant positive Spearman's Rho correlation of 0.469 was found, with a p-value of 0.002 (which is < 0.05). It was concluded that the obtained results determine a moderate and significant relationship between the variables, leading to the acceptance of the general hypothesis, Hi. This association suggests that current collection management in the District Municipality of San Juan Bautista coexists with property tax delinquency.
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spelling Castillo Canani, Víctor Arturo Jesús Del Castillo Fasabi, Nelly LuzSalas Ramirez, Denisse Patricia2025-11-24T17:09:50Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12737/12353The research is based on the study variables defined as the collection process and property tax delinquency. The research methodology was basic, with a quantitative approach, a descriptive-correlational level, and a non experimental, cross-sectional design. The population consisted of 40 employees from the Revenue area of the Provincial Municipality of San Juan Bautista. The sample was a census, including all 40 employees. Descriptive results showed that the collection process was predominantly perceived as "Sometimes" (60%), while property tax delinquency was critically high (78% "Always"). Inferentially, a moderate and significant positive Spearman's Rho correlation of 0.469 was found, with a p-value of 0.002 (which is < 0.05). It was concluded that the obtained results determine a moderate and significant relationship between the variables, leading to the acceptance of the general hypothesis, Hi. This association suggests that current collection management in the District Municipality of San Juan Bautista coexists with property tax delinquency.La investigación se ampara en las variables de estudio determinadas como el proceso de cobranza y la morosidad del impuesto predial. La metodología de investigación fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional, y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 40 trabajadores del área de Rentas de la Municipalidad Provincial de San Juan Bautista. La muestra fue censal, incluyendo a los 40 trabajadores. Los resultados descriptivos mostraron que el proceso de cobranza se percibió mayoritariamente "A veces" (60%), mientras que la morosidad del impuesto predial fue críticamente alta (78% "Siempre"). Inferencialmente, se encontró una correlación positiva moderada y significativa Rho de Spearman de 0.469 y un p valor de 0.002<0.05. Concluyendo que, los resultados obtenidos determinan una relación moderada y significativa entre las variables, aceptando la hipótesis general Hi. Esta asociación sugiere que la gestión de cobranza actual en la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, coexiste con la morosidad del impuesto predial.application/pdfspaUniversidad Nacional de la Amazonía PeruanaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Impuesto inmobiliarioCobro de cuentasMoraMunicipalidadhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Proceso de cobranza y morosidad del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista año 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:UNAPIquitos-Institucionalinstname:Universidad Nacional De La Amazonía Peruanainstacron:UNAPIquitosSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad Nacional de la Amazonía Peruana. Escuela de PostgradoMaestro(a) en Gestión Pública4038462047031112https://orcid.org/0000-0002-2311-803105372850https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion417477https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroPasquel Flores, BenyRamírez del Águila, José ReguloSaldaña Acosta, Ornar AlainORIGINALNelly_TrabajoDeInvestigación_Maestría_2025.pdfTexto completoapplication/pdf876435https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/79e22b31-9f15-485c-95c8-efd8a85ae777/downloaddc9b50d527a295e5fd8cd110e2fc222fMD51trueAnonymousREADNelly_Formulario de Autorizacion.pdfapplication/pdf362448https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/a8840aae-93d1-480a-8ec1-708d983dc1a7/downloadb87c4105838fcfd40acb56c7e838bd36MD52falseAdministratorREADNelly_Constancia de Similitud.pdfapplication/pdf1263874https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/126975ac-ee66-472f-975f-c8e1d62281f6/download3ee93c2d3356f0af25106c457d6047a8MD53falseAdministratorREADNelly_Constancia de Conformidad.pdfapplication/pdf921829https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/5c1d77ce-8d39-4a5f-bd61-aebd75206821/download39051f60f235823a4e0cc556e2b0ffa5MD54falseAdministratorREADTEXTNelly_TrabajoDeInvestigación_Maestría_2025.pdf.txtNelly_TrabajoDeInvestigación_Maestría_2025.pdf.txtExtracted texttext/plain101924https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/5f0fe917-e117-48d1-8ae4-041942329a37/downloadb4656109abab4c160e1602ee7d2030a5MD55falseAnonymousREADNelly_Formulario de Autorizacion.pdf.txtNelly_Formulario de Autorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain4801https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/ba81cb83-962c-4978-839a-b7d177effd3d/downloadddd0e9abe4cdc90e93ace1f7890db04dMD57falseAdministratorREADNelly_Constancia de Similitud.pdf.txtNelly_Constancia de Similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain101588https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/6d842d1f-982e-41c9-b4d2-c837d346550a/downloade6d35ac248aca8837161959138fd8632MD59falseAdministratorREADNelly_Constancia de Conformidad.pdf.txtNelly_Constancia de Conformidad.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/1b795e4e-371f-4022-852b-8d7bb4e4429b/downloade1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD511falseAdministratorREADTHUMBNAILNelly_TrabajoDeInvestigación_Maestría_2025.pdf.jpgNelly_TrabajoDeInvestigación_Maestría_2025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3814https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/8ecebae3-c7ef-4ce5-a6fb-3f9482d7057f/download8194d9226b1e6971c826db13ee1d105eMD56falseAnonymousREADNelly_Formulario de Autorizacion.pdf.jpgNelly_Formulario de Autorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4021https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/7f5d0e25-166b-4332-b92f-d012a65a0c0c/downloadc28f20396e8ccfe3ac919fe74e899413MD58falseAdministratorREADNelly_Constancia de Similitud.pdf.jpgNelly_Constancia de Similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4696https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/2092d0df-f6d0-4ebb-8166-3179790ade74/downloadb8f058512016812110d05cd5f43f5748MD510falseAdministratorREADNelly_Constancia de Conformidad.pdf.jpgNelly_Constancia de Conformidad.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4673https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstreams/67e87e18-46db-4227-9e49-a39d8e436a93/download5c65313fef01dd8089215c80b593a9d2MD512falseAdministratorREAD20.500.12737/12353oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/123532025-11-24T18:31:35.270254Zhttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unapiquitos.edu.peRepositorio Digital UNAPrepositorio.institucional@unapiquitos.edu.pe
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