El abastecimiento de productos farmacéuticos y su relación con la satisfacción del usuario interno la Red de Salud Ucayali - Contamana, año 2019

• Autor: Tafur Suárez, Roberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Nacional De La Amazonía Peruana
• Repositorio: UNAPIquitos-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/6441
• Enlace del recurso: http://repositorio.unapiquitos.edu.pe/handle/20.500.12737/6441
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción personal; Personal de salud; Preparaciones farmacéuticas; Abastecimiento; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación titulada: El abastecimiento de productos farmacéuticos y su relación con la satisfacción del usuario interno la Red de Salud Ucayali – Contamana, año 2019, es un estudio de tipo descriptiva-correlacional y diseño no experimental, para la cual se ha tomado una población y muestra de 48 trabajadores de mencionada institución, quienes han sido encuestados a través de un cuestionario de preguntas, llegando finalmente a concluir que: Tras analizar los resultados se determinó que el abastecimiento de productos farmacéuticos, es manejado de forma regular. Después de analizar los resultados se determinó que la satisfacción del usuario está en un nivel medio. Finalmente se ha logrado determinar que el abastecimiento de productos farmacéuticos se relaciona significativamente con la satisfacción del usuario interno de la Red de Salud Ucayali – Contamana, año 2019, la cual es corroborada por el coeficiente de correlación calculada a través del estadístico Rho de Spearman, pues arrojo un índice de 0,871 que de acuerdo a los niveles de relación está es calificada como alta.