Nivel de satisfacción del paciente sobre cuidado enfermera(o) en el servicio de emergencia del hospital regional Miguel Angel Mariscal Llerena Ayacucho 2017

Descripción del Articulo

La presente investigacion titulada Nivel de satisfacción del paciente sobre cuidado enfermera(o) en el servicio de emergencia del hospital regional Miguel Angel Mariscal Llerena Ayacucho 2017.” Tiene como objetivo, determinar el nivel de satisfaccién del paciente sobre el cuidado enfermera(o) en el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Cuba Huaman, Susv Rocio, Huachaca Lagos, Nelva
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Nacional del Callao
Repositorio:UNAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/2691
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12952/2691
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Emergencia
Satisfaccion
Cuidado enfermero
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description La presente investigacion titulada Nivel de satisfacción del paciente sobre cuidado enfermera(o) en el servicio de emergencia del hospital regional Miguel Angel Mariscal Llerena Ayacucho 2017.” Tiene como objetivo, determinar el nivel de satisfaccién del paciente sobre el cuidado enfermera(o) en el servicio de emergencia del Hospital Regional de Ayacucho Miguel Angel Mariscal Llerena. Material y método. La poblacion fueron 840 pacientes adultos, atendidos en el servicio de emergencia entre julio y setiembre de 2017. La muestra fue seleccionada probabilisticamente, al azar simple estuvo representada por 264 pacientes adultos que cumplieron los criterios dc inclusion. El estudio fue de tipo descriptivo oon diseño transversal, se utilizo el cuestionario válido fiable. técnica empleada fue la encuesta y el anélisis estadistico fue descriptivo mediante el célculo de las proporciones. Resultados. Predominé el nivel de satisfaccién medio con el cuidado enfem1era(o) en las dimensiones de capacidad humana (63,6%), oportunidad (61,7%) y seguridad (64,4%) en pacientes atendidos en el servicio de emergencia del Hospital Regional de Ayacucho Miguel Angel Mariscal Llerena. Conclusion. El 65,5% de pacientes expresaron una satisfaccién media con el cuidado enfermero, 23,] % alta y l l,4% baja; acepténdose la hipétesis propuesta.
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