Modelo de gestión para mejorar la calidad de los procesos administrativos del mantenimiento y reemplazo de equipos Chillers de una entidad pública basado en la filosofía TPM Y Lean Maintenance-2022

• Autor: Mundaca Malca, Alex Peter
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional del Callao
• Repositorio: UNAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/8678
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12952/8678
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Modelo de gestión; Calidad; Procesos; Entidad publica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.01

La implementación de un plan de mejora de la calidad de los procesosadministrativos del mantenimiento y reemplazo de equipos chillers basado en la filosofia tpm y lean maintenance tuvo como campo de estudio una entidad publica de Lima Perú. El trabajo se sitúa en Lima desde enero del 2022, y justamente para este año debido a la pandemia de la COVID-19 existía impedimento para las importaciones de repuestos, inmersos en esa coyuntura se acentuó más el desgate de los equipos chiller y el sistema de gua helada. El presente trabajo implica un aporte a algunas entidades públicas las cuales tienen procesos administraivos complicados y extensos para atender sus sistemas o equipamientos. Es así que, el objetivo del presente trabajo fue la implementación de un modelo de gestion para mejorar la calidad de los procesosadministrativos del mantenimiento y reemplazo de equipos chillers de una entidad publica basado en la filosofia tpm y lean maintenance . Los resultados se evidencian mediante tablas comparativas donde se aprecia la mejora de los KPI de mantenimiento.