La capacitación inductiva y la productividad de la mano de obra del personal de instalaciones de gas natural en la empresa J&M Ingeniería Especializada S.A.C. – Lima, 2022

• Autores: Quispe Huaman, Antonio Victor, Solis Quincho, Jazmin Juneth, Guerrero Huamani, Olga Crisel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional del Callao
• Repositorio: UNAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/10085
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12952/10085
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Capacitación; Productividad; Eficiencia; Eficacia; Trabajadores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente estudio, titulado “La Capacitación Inductiva y la Productividad de la Mano de Obra del Personal de Instalaciones de Gas Natural en la Empresa J&M Ingeniería Especializada S.A.C., Lima, 2022”, se centró en evaluar el impacto de un programa de capacitación inductiva en la productividad, eficiencia y eficacia del personal. El objetivo general fue implementar dicho programa para mejorar la productividad de la mano de obra en la empresa, mientras que los objetivos específicos incluyeron mejorar la eficiencia y eficacia del personal. Se utilizó una metodología cuasi-experimental con un diseño aplicado y enfoque cuantitativo. El método deductivo permitió analizar los efectos de la capacitación en una población de 30 trabajadores. Se emplearon técnicas de recolección de datos para comparar el desempeño de los trabajadores antes y después de la capacitación. Los resultados indicaron mejoras significativas: la productividad aumentó del 57.95% al 78.29%, la eficiencia pasó del 73.60% al 86.53%, y la eficacia se elevó del 78.73% al 90.46%. Estas mejoras reflejan el impacto positivo del programa de capacitación en el rendimiento laboral. Se concluye que la implementación de un programa de capacitación inductiva es esencial para optimizar el desempeño y alcanzar los objetivos organizacionales en el sector de instalaciones de gas natural.