“Factores sociodemográficos y nivel de satisfacción en pacientes adultos que acuden al servicio“

• Autores: Alegría Velásquez, Candy Mónica, Camacho Palomino, Esther Isabel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional del Callao
• Repositorio: UNAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/3639
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12952/3639
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Nivel de satisfacción del paciente; Factores sociodemográficos

La satisfacción, es aquella sensación de bienestar o placer que se tiene cuando se ha cumplido el deseo o necesidad de algo, es así que la satisfacción de la necesidad de bienestar físico que una persona tiene cuando padece de alguna enfermedad es un factor importante a tener en cuenta cuando se trata de calidad de atención y eficacia del tratamiento. Por tanto la presente investigación tuvo como objetivo realizar un análisis acerca de la relación y la importancia de los factores sociodemográficos con el nivel de satisfacción del paciente en el Hospital Nacional Daniel Alcides Cerrión del Callao. Por medio de la aplicación de una encuesta sencilla adaptada para la población a estudiar logrando obtener resultados concretos acerca de la relación entre los factores sociodemográficos, relacionados al grupo social, nivel de educación, edad, sexo y procedencia; y la satisfacción del paciente. Los resultados fueron procesados por medio del software estadístico Stata para obtener resultados acerca de la relación que existe entre los factores sociodemográficos y el nivel de satisfacción del paciente.