Caracterización de la evasión tributaria de las empresas del sector servicios, rubro servicios generales dela ciudad de Piura, 2014.

• Autor: Rivas Farroñay, Ana Bertha
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
• Repositorio: ULADECH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/1176
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13032/1176
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Caracterización; Evasión tributaria; Sector Servicios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00

Los servicios generales surgen y evolucionan como respuesta a las necesidades de apoyo que tiene toda organización humana, están referidos a las actividades de instalación, conservación, mantenimiento y prestación de servicios en general. Uno de los mayores problemas que presenta esta actividad es la improvisación, la falta de compromiso con el cliente y la calidad del servicio prestado, que no permite evaluar su desempeño, eficiencia y eficacia en pro de mejorar su imagen a la sociedad. La investigación tuvo como objetivo general: Describir las principales características de la evasión tributaria de las empresas del sector servicios, rubro servicios generales de la ciudad de Piura, 2014. Utilizando la metodología de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental. La población estuvo conformada por 50 empresas del sector en estudio, y una muestra no aleatoria por conveniencia equivalente a 20 empresas a las cuales se le aplicó como instrumento de recolección de datos un cuestionario pre estructurado con 20 preguntas, obteniendo como principales resultados : Que el 65% de los encuestados entregan comprobantes de pago, el 50% de los encuestados consideran el IGV demasiado alto, el 20% de los encuestados se encuentran en el régimen tributario RUS, el 30% asistió a capacitaciones sobre obligaciones tributarias, el 45% recibieron información sobre los efectos dela evasión tributaria, y el 35% de los encuestados mantiene deudas tributarias. Se concluye que existe relación entre el nivel de conocimiento sobre tributación y el nivel de confiabilidad de la información tributaria de las empresas del sector servicios, rubro servicios generales de la ciudad de Piura, 2014. Los datos demuestran que un 30% de los representantes legales de las empresas en estudio concurren a capacitaciones sobre obligaciones tributarias.