El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú: caso "Empresa Consultora y Constructora Davifer S.A.C.” - Huaraz, 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la "EMPRESA CONSULTORA Y CONSTRUCTORA DAVIFER S.A.C." de Huaraz, 2024. La metodol...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Herrera Roman, Karina Maria
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
Repositorio:ULADECH-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/40723
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Control Interno
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description La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la "EMPRESA CONSULTORA Y CONSTRUCTORA DAVIFER S.A.C." de Huaraz, 2024. La metodología fue de tipo cualitativo, nivel descriptivo, con diseño no experimental, bibliográfico-documental y de caso. Para el recojo de información se utilizaron las técnicas de revisión bibliográfica y encuesta; como instrumento, un cuestionario de preguntas cerradas pertinentes. Encontrando los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1: La mayoría de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú estudiadas por los autores de los antecedentes establecen que no han implementado sistemas de control interno formales, utilizando principalmente controles empíricos. Respecto al objetivo específico 2: La empresa en estudio no tiene implementado un sistema de control interno, lo que genera una incidencia negativa en su gestión administrativa, particularmente en la planificación estratégica y estandarización de procesos. Respecto al objetivo específico 3: Los resultados comparativos de los objetivos específicos 1 y 2 muestran coincidencias en la falta de control interno en la mayoría de las empresas del sector servicios, aunque el caso de estudio presenta fortalezas en comunicación interna y liderazgo que la distinguen del sector. Se concluyó que el control interno presenta una incidencia negativa en la gestión administrativa de ambos contextos debido a que operan sin sistemas formalmente establecidos, implementando únicamente controles empíricos insuficientes para garantizar una gestión administrativa eficiente y orientada al desarrollo sostenible empresarial.
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Encontrando los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1: La mayoría de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú estudiadas por los autores de los antecedentes establecen que no han implementado sistemas de control interno formales, utilizando principalmente controles empíricos. Respecto al objetivo específico 2: La empresa en estudio no tiene implementado un sistema de control interno, lo que genera una incidencia negativa en su gestión administrativa, particularmente en la planificación estratégica y estandarización de procesos. Respecto al objetivo específico 3: Los resultados comparativos de los objetivos específicos 1 y 2 muestran coincidencias en la falta de control interno en la mayoría de las empresas del sector servicios, aunque el caso de estudio presenta fortalezas en comunicación interna y liderazgo que la distinguen del sector. Se concluyó que el control interno presenta una incidencia negativa en la gestión administrativa de ambos contextos debido a que operan sin sistemas formalmente establecidos, implementando únicamente controles empíricos insuficientes para garantizar una gestión administrativa eficiente y orientada al desarrollo sostenible empresarial.application/pdfspaUniversidad Católica Los Ángeles de ChimbotePEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Control InternoGestión AdministrativaServicioshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú: caso "Empresa Consultora y Constructora Davifer S.A.C.” - Huaraz, 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:ULADECH-Institucionalinstname:Universidad Católica los Ángeles de Chimboteinstacron:ULADECHSUNEDUContador PúblicoUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbote. 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