Proceso de implementación del área de recursos humanos en la empresa Network Leading Group Holding S.A.

• Autor: Cayhualla Escudero, Maribel Consuelo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/9427
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/9427
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Trabajo Social, implementación, Recursos Humanos.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02

El trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo dar a conocer el proceso de implementación del área de Recursos Humanos contando con la gestión profesional de la trabajadora social en la empresa Network Leading Group Holding S.A., con la finalidad de mejorar el desempeño y calidad laboral del personal. La iniciativa de implementación se realizó por parte de la Gerencia Administrativa, debido a constantes observaciones y quejas del personal operativo, hacia el área de contabilidad, responsables de elaborar las planillas de Remuneraciones, dicha área no contaban con un personal especializado para resolver sus inquietudes, respecto a resolver sus dudas e inquietudes remunerativas y temas relacionados con beneficios, derechos y obligaciones laborales de los trabajadores, por tal motivo se incorporó las funciones de una trabajadora social para que se encargue del proceso de implementación del área de Recursos Humanos y se dio solución a esta problemática que no contaba con un área específica de atención a los trabajadores, en lo cual la gestión de la trabajadora social cumple una función muy importante analizando los procesos y políticas de bienestar social del personal. Con esta nueva integración se buscó establecer una equidad y justicia Social, logrando el bienestar y satisfacción de las funciones del personal que labora en la empresa. Asimismo, se detalla y describe aspectos generales sobre la experiencia del tema elegido de la implementación del área de Recursos Humanos en la empresa, donde se analizaron los procedimientos, políticas y se establece una mejora en el clima laboral, con la implementación del área de recursos Humanos.