La Ley del gobierno digital y la calidad de los servicios en la sede central del Gobierno Regional del Callao, periodo 2023

• Autor: Luyo Barahona, Walter Jesus
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8799
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/8799
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: gobierno digital; tecnología de información; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01

Esta investigación realizada tiene como principal objetivo realizar una pretensión en la cual se busca optimizar la gestión del Gobierno Digital, teniendo en cuenta las tecnologías de la información y comunicación en el Gobierno Regional del Callao. Dicha investigación tiene la finalidad de proponer un plan estratégico de gobierno digital, se realizó un estudio de tipo descriptivo propositivo de corte transversal y contando con el tipo básico que cuenta con una población enfocada a los colaboradores del Gobierno Regional del Callao. Será un enfoque cuantitativo que se encargará de solucionar y validar las 2 hipótesis específicas. Se busca plantear una mejora para la gestión interna y externa del Gobierno Digital para un aumento de productividad junto con la velocidad de los procesos y de los documentos que se entregarán de forma virtual. Se debe tener en cuenta que los datos serán recolectados por los colaboradores del Gobierno Regional del Callao.