La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017

Descripción del Articulo

La presente investigación es de diseño cuantitativo no experimental de tipo transversal a nivel descriptivo. En la cual el objetivo general es determinar el nivel de satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao en el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Pimentel Vargas, Adriana Patricia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/2696
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/2696
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfaccion
Satisfaccion laboral
Personal operativo
Transversal
Desemepeño laboral
Satisfaction
Job satisfaction
Operational personnel
Job performance
id UIGV_8e749b1bd51befd95574c6ff37b0185f
oai_identifier_str oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/2696
network_acronym_str UIGV
network_name_str UIGV-Institucional
repository_id_str 4817
dc.title.es_PE.fl_str_mv La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
title La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
spellingShingle La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
Pimentel Vargas, Adriana Patricia
Satisfaccion
Satisfaccion laboral
Personal operativo
Transversal
Desemepeño laboral
Satisfaction
Job satisfaction
Operational personnel
Job performance
title_short La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
title_full La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
title_fullStr La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
title_full_unstemmed La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
title_sort La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
author Pimentel Vargas, Adriana Patricia
author_facet Pimentel Vargas, Adriana Patricia
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Pimentel Vargas, Adriana Patricia
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Satisfaccion
Satisfaccion laboral
Personal operativo
Transversal
Desemepeño laboral
topic Satisfaccion
Satisfaccion laboral
Personal operativo
Transversal
Desemepeño laboral
Satisfaction
Job satisfaction
Operational personnel
Job performance
dc.subject.spa_PE.fl_str_mv Satisfaction
Job satisfaction
Operational personnel
Job performance
description La presente investigación es de diseño cuantitativo no experimental de tipo transversal a nivel descriptivo. En la cual el objetivo general es determinar el nivel de satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao en el 2018, la muestra estuvo compuesta por 98 personas. El instrumento que se utilizó fue la Escala de Satisfaccion laboral SL-SPC previamente adaptada a la población peruana (Palma,Sonia 2004). Los resultados indican que los trabajadores están a 66.33% de satisfacción laboral categorizandoló en un nivel muy insatisfecho y solo el 2.04% se encuentra en un nivel promedio, por lo cual se determina que el área se ve afectado por este indicador respecto a su desempeño laboral. Por lo tanto se concluye que el nivel de satisfacción laboral en el área de carga nacional, se encuentra en un nivel muy insatisfecho,dando como resultado una actitud negativa en los trabajadores frente al trabajo.
publishDate 2018
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2018-07-03T06:37:56Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2018-07-03T06:37:56Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2018-05-31
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.11818/2696
url https://hdl.handle.net/20.500.11818/2696
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Inca Garcilaso de la Vega
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UIGV
Universidad Inca Garcilaso de la Vega
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UIGV-Institucional
instname:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron:UIGV
instname_str Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron_str UIGV
institution UIGV
reponame_str UIGV-Institucional
collection UIGV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5cc0e35f-a829-4afe-8f5a-96ec5b247d72/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/9d5e1d71-7af9-4686-a8d9-5b2ab297b5b2/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a77f522b-e1f3-422c-b716-537d88272006/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bb17b2a7-aaf6-4a05-87fe-b3f07a95617b/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/87ce33ff-e692-4daf-adda-8a37fa84e96d/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/52764a63-dcb1-4392-9d0d-2fc7151537fb/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/7d42bd93-3f68-4ca5-9e36-f04428e5942d/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/96e8625f-8ec2-492d-9890-81aaf2c062e2/content
bitstream.checksum.fl_str_mv 03ee6c0094591ab9b2c7ceb3e1d50078
756d5cc12714afd99651b62417cf0482
e1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9
ade46ba7cb580b63facf04e242f0372a
bda41392a2c8b49e05feda448794688e
b73ec139d38962adf1b262a13ad8628e
27aebf468cd68dc7eda8cba25fc5f3a8
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega
repository.mail.fl_str_mv repositorio@uigv.edu.pe
_version_ 1847878668687245312
spelling Pimentel Vargas, Adriana Patricia2018-07-03T06:37:56Z2018-07-03T06:37:56Z2018-05-31https://hdl.handle.net/20.500.11818/2696La presente investigación es de diseño cuantitativo no experimental de tipo transversal a nivel descriptivo. En la cual el objetivo general es determinar el nivel de satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao en el 2018, la muestra estuvo compuesta por 98 personas. El instrumento que se utilizó fue la Escala de Satisfaccion laboral SL-SPC previamente adaptada a la población peruana (Palma,Sonia 2004). Los resultados indican que los trabajadores están a 66.33% de satisfacción laboral categorizandoló en un nivel muy insatisfecho y solo el 2.04% se encuentra en un nivel promedio, por lo cual se determina que el área se ve afectado por este indicador respecto a su desempeño laboral. Por lo tanto se concluye que el nivel de satisfacción laboral en el área de carga nacional, se encuentra en un nivel muy insatisfecho,dando como resultado una actitud negativa en los trabajadores frente al trabajo.The present investigation is of non-experimental quantitative design of transversal type at a descriptive level. In which the general objective is to determine the level of job satisfaction in the operational personnel of the national cargo area in an airport company in the district of Callao in 2017, the sample consisted of 98 people. The instrument that was used was the SL-SPC Job Satisfaction Scale previously adapted to the Peruvian population (Palma, Sonia 2004). The results indicate that workers are at 66.33% of job satisfaction categorized at a very unsatisfied level and only 2.04% is at an average level, so it is determined that the area is affected by this indicator with respect to their work performance .Therefore, it concludes that the level of job satisfaction in the national cargo area is at a very unsatisfactory level, resulting in a negative attitude in the workers against work.Trabajo de suficiencia Profesionalapplication/pdfspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - UIGVUniversidad Inca Garcilaso de la Vegareponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVSatisfaccionSatisfaccion laboralPersonal operativoTransversalDesemepeño laboralSatisfactionJob satisfactionOperational personnelJob performanceLa satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la VegaUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Psicología y Trabajo SocialLicenciaturaPsicologíaLicenciado en PsicologíaORIGINALAUTORIZACION_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdfAUTORIZACION_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdfapplication/pdf565488https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5cc0e35f-a829-4afe-8f5a-96ec5b247d72/content03ee6c0094591ab9b2c7ceb3e1d50078MD51TRAB.SUF.PROF_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdfTRAB.SUF.PROF_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdfapplication/pdf1761800https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/9d5e1d71-7af9-4686-a8d9-5b2ab297b5b2/content756d5cc12714afd99651b62417cf0482MD52TEXTAUTORIZACION_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.txtAUTORIZACION_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a77f522b-e1f3-422c-b716-537d88272006/contente1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD59TRAB.SUF.PROF_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.txtTRAB.SUF.PROF_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.txtExtracted texttext/plain101510https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bb17b2a7-aaf6-4a05-87fe-b3f07a95617b/contentade46ba7cb580b63facf04e242f0372aMD511THUMBNAILAUTORIZACION_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.jpgAUTORIZACION_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg23706https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/87ce33ff-e692-4daf-adda-8a37fa84e96d/contentbda41392a2c8b49e05feda448794688eMD510TRAB.SUF.PROF_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.jpgTRAB.SUF.PROF_Adriana Patricia Pimentel Vargas.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11915https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/52764a63-dcb1-4392-9d0d-2fc7151537fb/contentb73ec139d38962adf1b262a13ad8628eMD512CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/7d42bd93-3f68-4ca5-9e36-f04428e5942d/content27aebf468cd68dc7eda8cba25fc5f3a8MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/96e8625f-8ec2-492d-9890-81aaf2c062e2/content8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5420.500.11818/2696oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/26962025-10-29 11:38:35.393https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessembargo2080-05-31https://repositorio.uigv.edu.peRepositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vegarepositorio@uigv.edu.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
score 13.90587
La satisfacción laboral en el personal operativo del área de carga nacional en una empresa aeroportuaria en el distrito del Callao, 2017
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares