Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025

Descripción del Articulo

El presente trabajo analiza la implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (SGSSO) en una empresa del sector servicios con el objetivo de reducir la incidencia de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales. A través del diagnóstico inicial, se identificaron los pr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Fernández Garayar, Rosa Yeny
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2026
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/10515
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/10515
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:seguridad ocupacional
salud ocupacional
accidente
mejora continua
cultura seguridad
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UIGV_021b2c35cfbb18f937ed138321ba9936
oai_identifier_str oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/10515
network_acronym_str UIGV
network_name_str UIGV-Institucional
repository_id_str 4817
dc.title.none.fl_str_mv Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
title Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
spellingShingle Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
Fernández Garayar, Rosa Yeny
seguridad ocupacional
salud ocupacional
accidente
mejora continua
cultura seguridad
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
title_full Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
title_fullStr Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
title_full_unstemmed Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
title_sort Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025
author Fernández Garayar, Rosa Yeny
author_facet Fernández Garayar, Rosa Yeny
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Torres Málaga Ariano, Lendy Loana
dc.contributor.author.fl_str_mv Fernández Garayar, Rosa Yeny
dc.subject.none.fl_str_mv seguridad ocupacional
salud ocupacional
accidente
mejora continua
cultura seguridad
topic seguridad ocupacional
salud ocupacional
accidente
mejora continua
cultura seguridad
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description El presente trabajo analiza la implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (SGSSO) en una empresa del sector servicios con el objetivo de reducir la incidencia de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales. A través del diagnóstico inicial, se identificaron los principales riesgos laborales asociados a las actividades del personal, como sobrecarga física, estrés, posturas inadecuadas y condiciones ergonómicas deficientes. Se diseñó e implementó un sistema basado en la normativa peruana vigente (Ley N.°29783 y su reglamento), complementado con estándares internacionales como la ISO 45001.Las acciones incluyeron capacitaciones periódicas, identificación de peligros, evaluación de riesgos, implementación de controles, y campañas de concientización sobre el autocuidado.Los resultados obtenidos mostraron una reducción significativa en los accidentes e incidentes reportados, una mayor sensibilización del personal sobre la importancia de la prevención, y mejoras en el clima laboral. Se concluye que un SGSSO bien estructurado no solo protege la integridad física y mental de los trabajadores, sino que también mejora la eficiencia operativa y fortalece la cultura organizacional de la empresa.
publishDate 2026
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2026-01-28T19:48:45Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2026-01-28T19:48:45Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2026-01-27
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.11818/10515
url https://hdl.handle.net/20.500.11818/10515
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
eu_rights_str_mv embargoedAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Inca Garcilaso de la Vega
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UIGV-Institucional
instname:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron:UIGV
instname_str Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron_str UIGV
institution UIGV
reponame_str UIGV-Institucional
collection UIGV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/600d8129-8abb-40ad-8e94-f2053e1600f3/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/fe6639bb-3652-4a20-be73-e66b9c2237aa/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/18262f01-9d39-4efd-9fac-194fb551a0fb/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cbc9c481-6d40-4fab-a712-14a36c20ae30/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4360f148-b032-4bbc-a467-e0f82bf2586d/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b60a2a98-9318-4554-805c-2634485298d2/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b90b431d-cebc-47f2-832d-b85e9a58a711/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/21078846-d768-410c-a7a3-6a31ce48c267/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/514680a9-1df9-435f-b5fe-178f93abc0c8/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/e3dfb7f4-85fc-4068-8f9d-6c60057906a2/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6523d446-d3e0-48b1-8cf9-bab9fc745b5f/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/12b66271-c595-43ee-bb6c-e745325a8107/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/e9cc8c5e-3dac-47d7-bc4b-e0de133dfda6/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5835bc26-54c2-4f8c-bdb2-6ea09461e442/content
bitstream.checksum.fl_str_mv 082b244d64e59f9c102d8fefdae002fc
0e61714f857692005841a91600bfe7b6
d3d77f3986ffb5ddc15d56fef6430735
98b6b0d530d279ff3de559a075d3b331
3cce22cdbfa6875906fb15a718e73ab5
bb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4
34dac73da90211c11a07a7a9a0601b5e
ffa5b00db296a2d88bafc1b4e94a8f66
c776c40036f4e72c83502e3dc4824916
1fdfc5a112337a0d24633aac57b7d64d
ef412d240ca19e563ee2c745f6e89ca7
ef412d240ca19e563ee2c745f6e89ca7
06f393529caeed5252a8fa7e26c17436
9c50503d8ad07740447586933d735e5b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega
repository.mail.fl_str_mv repositorio@uigv.edu.pe
_version_ 1865001210752270336
spelling Torres Málaga Ariano, Lendy LoanaFernández Garayar, Rosa Yeny2026-01-28T19:48:45Z2026-01-28T19:48:45Z2026-01-27https://hdl.handle.net/20.500.11818/10515El presente trabajo analiza la implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (SGSSO) en una empresa del sector servicios con el objetivo de reducir la incidencia de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales. A través del diagnóstico inicial, se identificaron los principales riesgos laborales asociados a las actividades del personal, como sobrecarga física, estrés, posturas inadecuadas y condiciones ergonómicas deficientes. Se diseñó e implementó un sistema basado en la normativa peruana vigente (Ley N.°29783 y su reglamento), complementado con estándares internacionales como la ISO 45001.Las acciones incluyeron capacitaciones periódicas, identificación de peligros, evaluación de riesgos, implementación de controles, y campañas de concientización sobre el autocuidado.Los resultados obtenidos mostraron una reducción significativa en los accidentes e incidentes reportados, una mayor sensibilización del personal sobre la importancia de la prevención, y mejoras en el clima laboral. Se concluye que un SGSSO bien estructurado no solo protege la integridad física y mental de los trabajadores, sino que también mejora la eficiencia operativa y fortalece la cultura organizacional de la empresa.Trabajo de suficiencia profesionalapplication/pdfspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/seguridad ocupacionalsalud ocupacionalaccidentemejora continuacultura seguridadhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Implementación de la Norma ISO 45001:2018 para la reducción de la accidentabilidad laboral en una empresa de servicios en limpieza Integral, Lima, 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Comercio Exterior y Relaciones InternacionalesTítulo profesionalComercio Exterior y Marketing InternacionalLicenciado en Gestión de Comercio Exterior y Marketing Internacionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional41604674163369https://orcid.org/ 0000-0002-0593-693810588144ORIGINALCARATULA - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdfCARATULA - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdfapplication/pdf636057https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/600d8129-8abb-40ad-8e94-f2053e1600f3/content082b244d64e59f9c102d8fefdae002fcMD51TSP - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdfTSP - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdfapplication/pdf2886151https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/fe6639bb-3652-4a20-be73-e66b9c2237aa/content0e61714f857692005841a91600bfe7b6MD52AUTORIZACIÓN REPOSITORIO- FERNÁNDEZ GARAYAR, ROSA YENY.pdfAUTORIZACIÓN REPOSITORIO- FERNÁNDEZ GARAYAR, ROSA YENY.pdfapplication/pdf170181https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/18262f01-9d39-4efd-9fac-194fb551a0fb/contentd3d77f3986ffb5ddc15d56fef6430735MD53TURNITIN -FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdfTURNITIN -FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdfapplication/pdf1525935https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cbc9c481-6d40-4fab-a712-14a36c20ae30/content98b6b0d530d279ff3de559a075d3b331MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81166https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4360f148-b032-4bbc-a467-e0f82bf2586d/content3cce22cdbfa6875906fb15a718e73ab5MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b60a2a98-9318-4554-805c-2634485298d2/contentbb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4MD56TEXTCARATULA - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.txtCARATULA - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.txtExtracted texttext/plain10158https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b90b431d-cebc-47f2-832d-b85e9a58a711/content34dac73da90211c11a07a7a9a0601b5eMD57TSP - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.txtTSP - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.txtExtracted texttext/plain101466https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/21078846-d768-410c-a7a3-6a31ce48c267/contentffa5b00db296a2d88bafc1b4e94a8f66MD59AUTORIZACIÓN REPOSITORIO- FERNÁNDEZ GARAYAR, ROSA YENY.pdf.txtAUTORIZACIÓN REPOSITORIO- FERNÁNDEZ GARAYAR, ROSA YENY.pdf.txtExtracted texttext/plain1777https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/514680a9-1df9-435f-b5fe-178f93abc0c8/contentc776c40036f4e72c83502e3dc4824916MD511TURNITIN -FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.txtTURNITIN -FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.txtExtracted texttext/plain101066https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/e3dfb7f4-85fc-4068-8f9d-6c60057906a2/content1fdfc5a112337a0d24633aac57b7d64dMD513THUMBNAILCARATULA - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.jpgCARATULA - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg20105https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6523d446-d3e0-48b1-8cf9-bab9fc745b5f/contentef412d240ca19e563ee2c745f6e89ca7MD58TSP - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.jpgTSP - FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg20105https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/12b66271-c595-43ee-bb6c-e745325a8107/contentef412d240ca19e563ee2c745f6e89ca7MD510AUTORIZACIÓN REPOSITORIO- FERNÁNDEZ GARAYAR, ROSA YENY.pdf.jpgAUTORIZACIÓN REPOSITORIO- FERNÁNDEZ GARAYAR, ROSA YENY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27971https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/e9cc8c5e-3dac-47d7-bc4b-e0de133dfda6/content06f393529caeed5252a8fa7e26c17436MD512TURNITIN -FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.jpgTURNITIN -FERNÁNDEZ GARAYAR ROSA YENY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35947https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5835bc26-54c2-4f8c-bdb2-6ea09461e442/content9c50503d8ad07740447586933d735e5bMD51420.500.11818/10515oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/105152026-04-27 11:48:17.463http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/embargoedAccessopen.accesshttps://repositorio.uigv.edu.peRepositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vegarepositorio@uigv.edu.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
score 13.91977
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).