Estrés laboral y el desempeño laboral en los colaboradores de la I.E.I. 0094 – Shilcayo, 2019

• Autores: Guerrero Castro, Alicia Estefani, Rodríguez Vásquez, Delsybeth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Peruana Unión
• Repositorio: UPEU-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/3444
• Enlace del recurso: http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/3444
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Desempeño laboral; Retroalimentación; Habilidades; Calidad de trabajo; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el estrés laboral y su relación con el desempeño laboral, en los colaboradores de la de la I.E.I. 0094- Shilcayo, 2019. La investigación es de tipo básico con un alcance descriptivo correlacional por que evalúa el grado de asociación o relación entre dos o más variables. El diseño de la investigación fue no experimental de corte transversal porque se realizó sin manipular las variables. La población total fue de 75 colaboradores, compuesta por hombres y mujeres de diferentes edades, de 30 a 51 a más, en la investigación se encuestó al total de la población 75 colaboradores. Para la variable estrés laboral se utilizó el instrumento por el autor Robbins & Judge (2009), y la variable desempeño laboral propuesto por el autor Dessler (2009), ambos instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos, se comprobó su fiabilidad a través del alpha de Cronbach, (0.887) para el estrés laboral y para el desempeño laboral (0.720) ; lo cual indica que la confiabilidad es buena. Los resultados muestran que si existe relación significativa entre el estrés laboral con el desempeño laboral en los colaboradores de la I.E.I. 0094 – Shilcayo (Rho = 0.413**: p < 0,00); se concluye que mientras más alta sea la el estrés laboral los colaboradores de la institución de la I.E.I. 0094 – Shilcayo, a menor estrés mayor será el desempeño.