Identificación de mejoras en el proceso de cobranza preventiva y temprana de productos de banca personal del Banco Interamericano de Finanzas (BanBif)

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación desarrolla la revisión del proceso de cobranza de los productos de Banca Personal en el Banco Interamericano de Finanzas (BanBif), utilizando flujogramas de procesos para esquematizarlo y poder encontrar oportunidades de mejora.
Detalles Bibliográficos
Autor: Figuerola Duthurburu, Kenneth Lucius Marvin
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/3888
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/3888
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Banco Interamericano de Finanzas (Lima)
Operaciones y servicios bancarios -- Desarrollo
Bancos -- Planificación estratégica
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