Gestión farmacéutica y la calidad de los servicios de farmacia en el usuario externo de un hospital nacional, Lima 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación planteó como objetivo general determinar la relación entre la gestión farmacéuticas y la calidad de los servicios de farmacia en el usuario extremo de un hospital nacional, Lima 2022. La invertigación se fundamenta en un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un nivel...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Villanueva Janampa, Lucila Beatriz
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/106470
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/106470
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Servicios de salud
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description La presente investigación planteó como objetivo general determinar la relación entre la gestión farmacéuticas y la calidad de los servicios de farmacia en el usuario extremo de un hospital nacional, Lima 2022. La invertigación se fundamenta en un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un nivel correlacional, diseño no experimental, de corte transversal, correlacional. La muestra de la investigación estuvo formada por 70 usuarios externos de un hospital de Lima, a quienes se les aplicó cuestionarios con la escala de Likert; los resultados productos del análisis realizado indican que el coheficiente rho de Spearman de las variables del estudio es de 0.472 y es reforzado por p = 0,000 < 0.05, que demuestra que la gestión farmacéutica se halló relacionada de manera directa, con una fuerza media y significativa a la calidad de los servicios de farmacia en el usuario externo en un hospital nacional, Lima 2022.
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La muestra de la investigación estuvo formada por 70 usuarios externos de un hospital de Lima, a quienes se les aplicó cuestionarios con la escala de Likert; los resultados productos del análisis realizado indican que el coheficiente rho de Spearman de las variables del estudio es de 0.472 y es reforzado por p = 0,000 < 0.05, que demuestra que la gestión farmacéutica se halló relacionada de manera directa, con una fuerza media y significativa a la calidad de los servicios de farmacia en el usuario externo en un hospital nacional, Lima 2022.Lima EsteEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión de riesgos en saludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCalidad de servicioServicios de saludFarmaciashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Gestión farmacéutica y la calidad de los servicios de farmacia en el usuario externo de un hospital nacional, Lima 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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