Plan de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral del personal asistencial en un Centro de Salud, Chiclayo

Descripción del Articulo

El presente estudio tuvo como fin diseñar y elaborar una propuesta para mejorar el desempeño laboral del personal asistencial en un centro de salud de Chiclayo. Para ello, se basó bajo un enfoque cuantitativo, descriptivo, transversal y no experimental, donde se utilizó un cuestionario validado por...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Flores Astochado, Milagros del Pilar
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/131642
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description El presente estudio tuvo como fin diseñar y elaborar una propuesta para mejorar el desempeño laboral del personal asistencial en un centro de salud de Chiclayo. Para ello, se basó bajo un enfoque cuantitativo, descriptivo, transversal y no experimental, donde se utilizó un cuestionario validado por expertos con una confiabilidad de 0.898, según el estadístico de Alfa de Cronbach. La muestra estuvo conformada por 44 colaboradores, que laboran en el establecimiento. La técnica utilizada fue la encuesta, para la recolección de datos y se empleó como instrumento el cuestionario EVADEST adaptado. Los hallazgos descriptivos revelaron un desempeño laboral predominante en el nivel regular el 68,18%, en función a la dimensión saber 56,82% con predominio del nivel alto, pues en la dimensión saber hacer con predominio del nivel regular, el 77,27% y en función a la dimensión saber estar con predominio del nivel regular, siendo el 81,82%. Por lo tanto, se concluyó, el proponer un plan de mejoramiento que consigne herramientas sobre el clima laboral para lograr un óptimo desempeño laboral en el personal asistencial, que labora en un establecimiento
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Los hallazgos descriptivos revelaron un desempeño laboral predominante en el nivel regular el 68,18%, en función a la dimensión saber 56,82% con predominio del nivel alto, pues en la dimensión saber hacer con predominio del nivel regular, el 77,27% y en función a la dimensión saber estar con predominio del nivel regular, siendo el 81,82%. Por lo tanto, se concluyó, el proponer un plan de mejoramiento que consigne herramientas sobre el clima laboral para lograr un óptimo desempeño laboral en el personal asistencial, que labora en un establecimientoChiclayoEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVDesempeño laboralClima organizacionalPersonal asistencialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Plan de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral del personal asistencial en un Centro de Salud, Chiclayoinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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