Calidad de atención y fidelización del cliente en una empresa del sistema privado de pensiones, Piura 2021

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El proyecto de investigación se realizó en una empresa del sistema privado de pensiones, Piura 2021. Este objetivo tiene como prioridad determinar la relación entre la calidad de atención y la fidelización del cliente en una empresa del sistema privado de pensiones. El proyecto se ejecutó en la agen...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Paquiyauri Janampa, Jenrri, Ramírez Recoba, Nilda Elizabeth
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/80793
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/80793
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de atención
Fidelización de clientes
Empatía
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