Compromiso organizacional de los grupos etarios y su influencia en el desempeño laboral en una empresa de servicios Lima, 2021

• Autor: Vidal Rischmoller, Julio César
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/98430
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/98430
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compromiso organizacional; Desempeño laboral; Organización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación que se expone tiene como objetivo fundamental definir la relación existe entre el compromiso organizacional de los diferentes grupos etarios y el desempeño laboral de los trabajadores en una empresa de servicios. Las organizaciones al margen de su sentido operacional están compuestas por personas y son aquellas las que le dan sentido e identidad a la organización y estas últimas, definirán su éxito en la medida de la contribución que realicen. Para lograr el objetivo, se analizó el comportamiento organizacional y la forma en que este interviene en el desempeño laboral, para finalmente concluir en como esta relación se encuentra influenciada por los grupos etarios de la organización. Respecto a su metodología la investigación es cualitativa, exploratoria, descriptiva y de carácter no experimental asumiendo como unidad de análisis a una organización exitosa en su rubro y con un bien logrado prestigio internacional, utilizando para en el análisis el cuestionario de compromiso organizacional de Allen y Meyer (2011) y los resultados de la evaluación de desempeño realizados por la organización. En cuanto a los resultados se concluye que: El compromiso organizacional impacta en el desempeño laboral, con diferente intensidad de acuerdo con cada grupo etario.