Nivel de satisfacción y desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Autónoma de Chota

Descripción del Articulo

La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre satisfacción y desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Autónoma de Chota, año 2018. Para el estudio se seleccionó a una muestra de 68 trabajadores de una población de 91 trab...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mondragón Díaz, Imelda Lizeth
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/30803
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/30803
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Satisfacción Laboral
Desempeño Laboral
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description La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre satisfacción y desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Autónoma de Chota, año 2018. Para el estudio se seleccionó a una muestra de 68 trabajadores de una población de 91 trabajadores. Se aplicó un cuestionario de 43 ítems, 33 preguntas para la satisfacción laboral y 10 para desempeño laboral, cada pregunta del cuestionario se midió en escala de Likert. Para la validez de contenido del cuestionario se utilizó el método de juicio de expertos del cual arrojo que el instrumento tiene una valoración promedio de 93%; mientras que, para determinar el grado de confiabilidad, la prueba de Alfa de Cronbach del cuestionario para desempeño fue de 0.805 y para la satisfacción resulto ser de 0.940. De los resultados obtenidos se determinó existe relación altamente significativa entre la satisfacción y el desempeño laboral de los trabajadores de la Universidad Nacional Autónoma de Chota; así mismo, utilizando el coeficiente de correlación de Spearman se demostró que las variables de estudio presentan una correlación directa de (�� = 0,604), de lo que se infiere que la satisfacción laboral de los trabajadores de la UNACH influye para que estos tengan un mejor desempeño dentro de la institución. .
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De los resultados obtenidos se determinó existe relación altamente significativa entre la satisfacción y el desempeño laboral de los trabajadores de la Universidad Nacional Autónoma de Chota; así mismo, utilizando el coeficiente de correlación de Spearman se demostró que las variables de estudio presentan una correlación directa de (�� = 0,604), de lo que se infiere que la satisfacción laboral de los trabajadores de la UNACH influye para que estos tengan un mejor desempeño dentro de la institución. .TesisChiclayoEscuela de PosgradoGestión del Talento Humanoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad César VallejoRepositorio Institucional - UCVreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción LaboralDesempeño LaboralRelación entre la Satisfacciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Nivel de satisfacción y desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Autónoma de Chotainfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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