Abastecimiento de medicamentos en la calidad de atención en usuarios de un centro de salud de nivel I-2, Lima 2025

• Autor: Ugarte Barrionuevo, Gariel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/175168
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/175168
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Salud pública; VIH/Sida; Bienestar; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El presente estudio de investigación se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible N.º 3 Salud y bienestar. Puesto que garantizar una vida saludable implica asegurar el acceso a medicamentos esenciales y tuvo como objetivo determinar la influencia del abastecimiento de medicamentos en la calidad de atención en usuarios con VIH de un centro de salud nivel I-2 de Lima, en 2025. Se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y correlacional-causal. La muestra estuvo conformada por 260 pacientes seleccionados mediante muestreo aleatorio simple, a quienes se aplicaron dos cuestionarios tipo Likert validados por juicio de 3 expertos; para evaluar la variable independiente, como es el abastecimiento de medicamentos y otro para la calidad de atención. Los resultados revelaron que la mayoría de usuarios percibió la atención como aceptable (71,9%) y que el abastecimiento fue parcialmente adecuado (62,3%). El análisis inferencial mediante regresión logística ordinal evidenció una relación significativa entre ambas variables (p < 0.05), confirmando que la disponibilidad, el abastecimiento efectivo y el acceso oportuno influyen directamente en la percepción de calidad. Se concluye que una gestión eficiente del abastecimiento mejora significativamente la calidad de atención, lo cual resulta clave para fortalecer los servicios de salud pública.