Employee experience y su relación con el desempeño laboral de la Empresa de Servicios Chan Chan S.A. Trujillo - 2020

• Autores: Arbayza Moreno, César Orlando, Mamani Sanchez, Leslie Solange
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/53254
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/53254
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Trabajadores - Carga de trabajo; Gestión de organizaciones; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación titulada Employee experience y su relación con el desempeño laboral de la Empresa de Servicios Chan Chan S.A. Trujillo – 2020, tuvo como objetivo general determinar de qué manera el employee experience se relaciona con el desempeño laboral de la Empresa de Servicios Chan Chan S.A. Trujillo – 2020. La investigación es del tipo aplicada, de diseño no experimental, correlacional, descriptiva y de corte transversal. La técnica utilizada para la recolección de datos de la variable 1 employee experience fue la encuesta para los colaboradores y para la variable 2 desempeño laboral fue una matriz de evaluación para dirigida a los jefes inmediatos. Aplicada a una muestra de 54 trabajadores de la empresa. Se obtuvo como resultado que el 61.1% de los colaboradores tienen un nivel de employee experience alto; además que el 59.3% de los colaboradores de la empresa tienen un desempeño laboral de nivel medio. Se concluye que existe una relación positivamente baja entre las variables employee experience y desempeño laboral, debido al cálculo con el coeficiente de correlación de Rho Spearman cuyo valor de -,303 y un valor de significancia de 0.026 menor al nivel 0.05.