Liderazgo, desempeño laboral y calidad asistencial en UCI de un hospital público-privado. Trujillo

• Autor: Rios Alva, Guillermo Segundo
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/158802
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/158802
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Liderazgo; Desempeño laboral; Calidad asistencial; Cuidados intensivos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente estudio tuvo como objetivo elaborar una propuesta de liderazgo, desempeño laboral y calidad asistencial para una UCI de un Hospital Público- Privado. Trujillo. Estudio descriptivo, correlacional. Se utilizó como instrumentos el cuestionario de liderazgo, la evaluación del desempeño laboral y evaluación de la calidad asistencial (escala Servqual). Tuvo como muestra a 11 medicos y 54 pacientes. El análisis de datos se realizó con Prueba Gamma, p < 0,05 significativo. Los resultados encontrados fueron los siguientes: El nivel de liderazgo que predominó fue el alto, el nivel de desempeño con mayor porcentaje fue el alto, la calidad asistencial fue alta el de mayor porcentaje; el liderazgo no influye en la calidad asistencial p>0.05, y el desempeño laboral no influye en la calidad asistencial p>0.05. Se concluyó que el liderazgo y el desempeño no influyen directamente en la calidad asistencial de los pacientes de UCI.