Gestión del conocimiento de servicios farmacéuticos y seguridad en la administración de medicamentos en profesionales de establecimientos farmacéuticos, Lima 2025

• Autor: Fajardo Zamora, Maria Giovanna
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/172715
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/172715
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión del conocimiento; Servicios farmacéuticos; Servicio de salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente investigación se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible N.º 3: Salud y Bienestar, al proponer la gestión del conocimiento como estrategia clave para mejorar la seguridad en la administración de medicamentos en establecimientos farmacéuticos de Lima. El objetivo fue determinar la relación entre la gestión del conocimiento de los servicios farmacéuticos y la seguridad en la administración de medicamentos en profesionales del sector, en el año 2025. El estudio fue de tipo básico, con diseño no experimental, transversal y nivel correlacional. La población estuvo conformada por 362 profesionales químicos farmacéuticos y técnicos de Lima Centro y la muestra fue de 187 seleccionados por muestreo no probabilístico por conveniencia. Se utilizaron cuestionarios validados por expertos. Los resultados evidenciaron una relación significativa entre ambas variables (τ = 0.795; p < 0.005), destacando la importancia de las funciones vinculadas al paciente, la gestión organizacional, la investigación y el desempeño profesional. Se concluye que una gestión efectiva del conocimiento en los servicios farmacéuticos contribuye de manera positiva y significativa a la seguridad del paciente en la administración de medicamentos, promoviendo una atención más segura, ética y basada en evidencias.