Metodología 5s para mejorar el desempeño laboral de servidores públicos del Área de Desarrollo Social de la Municipalidad Distrital de Comandante Noel

• Autor: Ita Sevillano, Piero Giulianno
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/165209
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/165209
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Metodología 5s; Desempeño laboral; Relaciones interpersonales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El estudio presento por objetivo: Evaluar el nivel de desempeño laboral para luego aplicar la metodología 5S en los servidores públicos del área de desarrollo social de la Municipalidad Distrital de comandante Noel, referente a la metodología se ha utilizado el enfoque cuantitativo, al registrar información numérica para explicar la problemática, luego se ha considerado de diseño no experimental al evitar realizar manipulación de las variables, la técnica aplicada fue la observación y como instrumento se utilizó la ficha de observación, logrando concluir: El desempeño laboral se ha dado a conocer que el 0.0% lo encuentra como deficiente, mencionando que es necesario que se tome medidas correctivas para disminuir este nivel que afecta a la gestión de la municipalidad, luego se ha demostrado que el 100.0% lo analiza como regular, mencionando que gran parte de los trabajadores consideran que en la municipalidad no se brinda los recursos necesario para desarrollar sus funciones y el trato que reciben no es el adecuado y el 0.0% lo evalúa como eficiente.