Aplicación de la mejora continua para reducir los costos logísticos del supermercado el Súper S.A.C. Chiclayo 2019

• Autor: Horna Vallejos, Ronald Gerardo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/61594
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/61594
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mejora continua; Implementación; Logística; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La presente tesis tuvo como objetivo, reducir costos logísticos del Supermercado El Súper S.A.C. con la aplicación de la mejora continua, el tipo de estudio empleado fue aplicada y descriptiva, y el tipo de diseño fue no experimental. La población estuvo conformada por el personal del área logística y las actividades que realizan las personas que laboran en esta área. La encuesta y entrevista fueron utilizadas para recopilar datos para la cual se utilizaron las siguientes herramientas: guía de encuesta y entrevista, además se describieron los procesos logísticos del Supermercado El Súper S.A.C., y el análisis de la información se realizó mediante los programas Excel y el software estadístico SPSS 22. Entre los resultados se logró una reducción del 3,24% de los costos logísticos. Concluyendo que con el implementó de la mejora continua en el control de mercadería almacenada, acumulación de inventario, obsolescencia y vencimiento de productos, así mismo se propuso algunos registros y formatos para llevar un mejor control e inspección de los productos, la empresa logra un ahorro de S/958.10 soles, disminuyó el 27% de los pedidos registrados, 4% de productos recibidos fuera de tiempo, 4% productos vencidos.