Profesional de obstetricia: Empatía y satisfacción desde la perspectiva de las gestantes de un hospital de Lima, 2025

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como fin evidenciar la salud y el bienestar, por lo que consideró como categorías a la empatía y a la satisfacción del servicio percibida por las gestantes. De dicho modo, se planteó como finalidad identificar la influencia de la empatía en la satisfacción del servicio...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ccorahua Garcia, Angelly Mency
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173258
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Materia:Satisfacción
Solidaridad
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description La presente investigación tuvo como fin evidenciar la salud y el bienestar, por lo que consideró como categorías a la empatía y a la satisfacción del servicio percibida por las gestantes. De dicho modo, se planteó como finalidad identificar la influencia de la empatía en la satisfacción del servicio de obstetricia desde la perspectiva de las gestantes de un hospital de Lima, 2025, lo cual responde a la siguiente pregunta ¿Cuál es la influencia de la empatía en la satisfacción del servicio de obstetricia desde la perspectiva de las gestantes de un hospital de Lima, 2025? Es así que se planteó un estudio cualitativo, básico y fenomenológico, donde se identificó una población de 6 gestantes, a las cuales se entrevistaron mediante zoom. Identificando que las gestantes tuvieron una serie de experiencias que cambiaban según los diversos especialistas de obstetricia que los atendían. Ante ello, la empatía de las gestantes es sumamente relevante para la satisfacción con el personal de obstetricia en un hospital de Lima, 2025.
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Ante ello, la empatía de las gestantes es sumamente relevante para la satisfacción con el personal de obstetricia en un hospital de Lima, 2025.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaGestión de Políticas PúblicasSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacciónSolidaridadAtenciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Profesional de obstetricia: Empatía y satisfacción desde la perspectiva de las gestantes de un hospital de Lima, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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