Propuesta para la adquisición e implementación de tecnologías de la información y comunicación en la UGEL Huarmaca - Huancabamba - Piura, año 2019

Descripción del Articulo

La presente tesis hace énfasis a la línea de investigación en Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), denominada: “Propuesta para la Adquisición e Implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación en la UGEL Huarmaca - Huancabamba - Piura, año 2019”. El objetivo de la investi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Carmen Paladines, Edgar Guillermo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/38316
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/38316
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Tecnologías de la información y comunicación
COBIT
Tecnologías de la información y comunicación - Adquisición
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description La presente tesis hace énfasis a la línea de investigación en Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), denominada: “Propuesta para la Adquisición e Implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación en la UGEL Huarmaca - Huancabamba - Piura, año 2019”. El objetivo de la investigación se centró en realizar una Propuesta para la Adquisición e Implementación de las TIC en la UGEL Huarmaca en el año 2019; para lograr este objetivo se utilizaron objetivos específicos que permitieron determinar el nivel de madurez en el que se encontraba actualmente la institución. Para la realizar este estudio, se utilizó como marco el modelo del Control Objectives For Information and Related Technology - COBIT. La investigación realizada es de tipo cuantitativa descriptiva, no experimental y de corte transversal. Para efecto de esta investigación la población está compuesta por 30 trabajadores de la UGEL Huarmaca, involucrados con los procesos de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Los instrumentes utilizados fueron cuestionarios estructurados, de los cuales fueron aplicados utilizando la técnica de la encuesta y entrevista. Se determinó que el 67% del personal encuestado considera que el proceso de Identificar Soluciones Automatizadas se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 77% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir y Mantener Software Aplicativo se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 77% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir y mantener infraestructura tecnológica se encuentra en un nivel de madurez 1- Inicial. El 80% del personal encuestado considera que el proceso Facilitar la Operación y el Uso se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 63% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir Recursos de TI se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 47% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir Cambios se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. Finalmente, el 53% del personal encuestado considera que el proceso Instalar y Acreditar Soluciones y Cambios se encuentra en un nivel de madurez 1- Inicial. Estos resultados permitieron dar respuesta a la pregunta de investigación: ¿Cuál es el nivel de gestión para la Adquisición e Implementación de las TIC en la UGEL HUARMACA en el año 2019? El nivel de madurez según COBIT; en forma general para la UGEL Huarmaca es 1-Inicial. De tal forma que la Hipótesis de la investigación: El nivel de gestión para la Adquisición e Implementación de las TIC en la UGEL HUARMACA en el año 2019 es Inicial, según el modelo de referencia COBIT. Es ACEPTADA.
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Para efecto de esta investigación la población está compuesta por 30 trabajadores de la UGEL Huarmaca, involucrados con los procesos de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Los instrumentes utilizados fueron cuestionarios estructurados, de los cuales fueron aplicados utilizando la técnica de la encuesta y entrevista. Se determinó que el 67% del personal encuestado considera que el proceso de Identificar Soluciones Automatizadas se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 77% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir y Mantener Software Aplicativo se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 77% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir y mantener infraestructura tecnológica se encuentra en un nivel de madurez 1- Inicial. El 80% del personal encuestado considera que el proceso Facilitar la Operación y el Uso se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 63% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir Recursos de TI se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. El 47% del personal encuestado considera que el proceso Adquirir Cambios se encuentra en un nivel de madurez 1-Inicial. Finalmente, el 53% del personal encuestado considera que el proceso Instalar y Acreditar Soluciones y Cambios se encuentra en un nivel de madurez 1- Inicial. Estos resultados permitieron dar respuesta a la pregunta de investigación: ¿Cuál es el nivel de gestión para la Adquisición e Implementación de las TIC en la UGEL HUARMACA en el año 2019? El nivel de madurez según COBIT; en forma general para la UGEL Huarmaca es 1-Inicial. De tal forma que la Hipótesis de la investigación: El nivel de gestión para la Adquisición e Implementación de las TIC en la UGEL HUARMACA en el año 2019 es Inicial, según el modelo de referencia COBIT. Es ACEPTADA.TesisPiuraEscuela de Ingeniería de SistemasTecnología de Información y Comunicaciónapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVTecnologías de la información y comunicaciónCOBITTecnologías de la información y comunicación - Adquisiciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Propuesta para la adquisición e implementación de tecnologías de la información y comunicación en la UGEL Huarmaca - Huancabamba - Piura, año 2019info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniería de SistemasUniversidad César Vallejo. 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