Clima organizacional y satisfacción laboral del personal asistencial de la región de sanidad PNP Pasco 2016

• Autor: Villegas Vega, Juan Diego
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/127946
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/127946
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Clima organizacional; Satisfacción laboral; Cultura de organización; Diseño organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El clima laboral ha estado siendo utilizado como variable para explicar la satisfacción de los trabajadores en diversas instituciones. Se conceptúan ambas variables para su medición, análisis e indagación de la relación causal entre un ambiente de trabajo favorable y el desempeño satisfactorio del personal asistencial. Objetivo: Determinar la relación entre el Clima organizacional y satisfacción laboral del personal asistencial de la Región de Sanidad PNP Pasco 2016. Método: Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo correlacional, transversal no experimental, a una muestra de 28 trabajadores de la Región de Sanidad PNP Pasco, utilizando como instrumentos: Para la variable clima organizacional, el cuestionario elaborado y validado por el MINSA 2011. Para la variable satisfacción laboral se utilizó el cuestionario de Satisfacción Laboral elaborado por el MINSA. Resultados: El 50% del personal asistencial percibe un clima organizacional saludable, mientras el otro 50% restante indica la necesidad de mejorar, 36% refieren sentirse Satisfechos y el 74% restante indica su insatisfacción en cuanto a su Satisfacción laboral. La dimensión Diseño Organizacional influye directamente en las Satisfacción laboral en su dimensión Relaciones interpersonales con más significancia (rs=0.321). Conclusión: Al procesar los datos obtenidos y someterlos a un análisis de chi cuadrado y de Rho de Spearman se determina un grado de correlación positiva débil y estadísticamente significativa entre ambas variables (rs=0,48), además según los datos obtenidos se puede afirmar que la percepción predominante es la de un Clima Organizacional deficiente. Los efectos de las estrategias destinadas específicamente a la mejora del Clima organizacional en su Diseño Organizacional tendrán efectos más notorios en las relaciones interpersonales del personal de asistencia; mientras que estrategias destinadas a la dimensión Cultura Organizacional solo parece tener efectos, aunque no muy notorios, en el Desarrollo Personal puesto que su correlación con las demás dimensiones es demasiado débil y por lo tanto no es significativo.