Comunicación externa e imagen corporativa de una empresa de remesas de dinero, Trujillo, 2021

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la comunicación externa y la imagen corporativa de una empresa de remesas de dinero, Trujillo, 2021. La metodología consistió en diseño no experimental y de corte transversal, con una población de 80 clientes de una empresa...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Lujan Rosario, Johana Marisol
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/69703
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/69703
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Marketing
Comunicación
Publicación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la comunicación externa y la imagen corporativa de una empresa de remesas de dinero, Trujillo, 2021. La metodología consistió en diseño no experimental y de corte transversal, con una población de 80 clientes de una empresa de remesas de dinero, y una muestra de 66 clientes. Para medir las variables se aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, cuyas respuestas se basan en la escala de valoración de Likert. Se concluye que existe relación directa entre la comunicación externa y la imagen corporativa de una empresa de remesas de dinero, Trujillo, 2021, debido a que se obtuvo un nivel de significancia de 0.000 y un coeficiente de correlación de 0.806, lo que significa que es una correlación positiva considerable.
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