Gestión de la calidad y proceso de exportación de una empresa Agroexportadora de café, Piura-2024

• Autor: Cortez Trelles, Brilly Shiomara
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/168883
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/168883
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión; Exportación; Calidad; Agrícola; Procesos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación “Gestión de calidad y procesos de exportación de una empresa agroexportadora, Piura-2024” tuvo como objetivo identificar la relación entre la gestión de calidad y los procesos de exportación en una empresa agroexportadora en Piura durante el año 2024. Para ello, se manejó una metodología con un enfoque cuantitativo y correlacional, empleando un diseño no experimental y de corte transversal que permitió analizar las variables. La obtención de datos se realizó mediante encuestas, utilizando un cuestionario. La muestra estuvo integrada por 35 trabajadores de las áreas de exportación y control de calidad. El análisis estadístico, realizado con el software SPSS, incluyó la evaluación del coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach y el coeficiente Rho de Spearman, con el propósito de determinar el grado de correlación entre la gestión de calidad y los procesos de exportación. Los resultados mostraron una correlación positiva significativa de 0.893, lo que indica una relación positiva alta entre ambas variables. Se concluyó que el estudio sugiere una mejora de gestión de calidad al momento de exportar café de manera significativa a la optimización de los procesos de exportación. Renovando la posición de los productos y estableciendo relaciones comerciales teniendo oportunidades comerciales para mejoras agroexportables.