Estrés laboral en el personal de salud del Policlínico Zárate de la Policía Nacional del Perú San Juan de Lurigancho, 2022

• Autor: Dominguez Albino, Estefani Griselda
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/122450
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/122450
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Cansancio emocional; Despersonalización; Realización personal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de estrés laboral en el personal de salud del Policlínico Zárate de la Policía Nacional del Perú SJL – 2022, el estudio fue de tipo básica, nivel descriptivo , transversal, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental, contando con una población de 50 licenciados (as) de enfermería del Policlínico de estudio, siendo la muestra igual a la población, la técnica que se utilizó fue la encuesta, se utilizó como instrumento el cuestionario de Maslach Burnout Inventory, el cual es validado y utilizado en cientos de estudios internacionalmente. Los resultados muestran que de los 50 encuestados del Policlínico, en cuanto al nivel de estrés laboral, existe un 48% (23) en nivel regular, un 34% (17) en nivel bajo, y un 18% (10) un nivel alto de estrés laboral. Concluyéndose que en general el nivel de estrés laboral es regular en el policlínico donde se plasmó el estudio y que es necesario mejorar estos valores para poder brindar una mejor atención a los pacientes que acuden a la institución de salud.