La gestión por procesos y la productividad laboral en el Programa Fondo de Cooperación y Desarrollo Social, Lima.2023

• Autor: Aroni Gonzales, Mary Candelaria
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/125608
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/125608
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión por procesos; Mejora continua; Productividad laboral; Motivación; Eficiencia; Eficacia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación titulada la gestión por procesos y la productividad laboral en el programa Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social ,Lima., tuvo como objetivo general determinar qué relación existe entre la gestión por procesos y la productividad laboral del programa Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social en la provincia de Lima.2023, con la finalidad de aplicar la gestión por procesos en los subsistemas de la gestión de recursos humanos para mejorar la productividad laboral en la entidad; la hipótesis general planteada fue la gestión por procesos se relaciona significativamente con la productividad laboral del Programa Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social, Lima.2023, teniendo un muestreo por conveniencia de 59 servidores de la sede central de la institución, para el cual se adaptó dos instrumentos de recolección de datos, donde el primer cuestionario fue para la variable independiente, gestión por procesos, constituido por 22 ítems; para la variable dependiente, productividad laboral, se formuló el segundo cuestionario, constituido por 50 ítems; gestión organizacional constituido por 10 ítems, gestión del empleo constituido por 10 ítems, gestión del rendimiento constituido por 10 ítems, gestión de la compensación constituido por 10 ítems y la gestión del desarrollo y capacitación constituido por 10 ítems, cabe resaltar que tales instrumentos fueron formulados teniendo en cuenta las dimensiones de las variables estudiadas en el marco de la Modernización de la Gestión Pública, el 3er pilar gestión por procesos , simplificación administrativa y organización institucional y el 4to pilar servicio civil meritocrático para la productividad laboral, donde los datos recolectados fueron posteriormente ordenados en el SPSS versión 26, Concluyendo que existe relación significativa entre la gestión por procesos y la productividad laboral en el programa Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social ,Lima.2023.