Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018

Descripción del Articulo

El problema que da oriente a esta investigación es determinar ¿cuál es el nivel de relación entre el clima laboral y el nivel de servicio en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea 2018?, cuyo objetivo general del trabajo fue determinar el nivel de relación entre el clima laboral y el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Norberto Huanca, Erika
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/35097
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/35097
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima Laboral
Calidad De Servicio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
id UCVV_95ddba7063dc6ad14c7558f83fccc46b
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/35097
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
title Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
spellingShingle Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
Norberto Huanca, Erika
Clima Laboral
Calidad De Servicio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
title_short Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
title_full Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
title_fullStr Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
title_full_unstemmed Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
title_sort Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
author Norberto Huanca, Erika
author_facet Norberto Huanca, Erika
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Justiniano Tucto, Ageleo
dc.contributor.author.fl_str_mv Norberto Huanca, Erika
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Clima Laboral
Calidad De Servicio
topic Clima Laboral
Calidad De Servicio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
description El problema que da oriente a esta investigación es determinar ¿cuál es el nivel de relación entre el clima laboral y el nivel de servicio en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea 2018?, cuyo objetivo general del trabajo fue determinar el nivel de relación entre el clima laboral y el nivel de servicio que se brinda a los usuarios en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea. Siendo la hipótesis: El clima laboral tiene relación significativa con el nivel de servicio brindado en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea. La metodología de estudio, que se utilizó es el método científico y como método específico el descriptivo con un diseño descriptivo correlacional, y una muestra de 32 docentes para evaluar ambas variables. Los resultados obtenidos fueron favorables ya que se llega a la conclusión que se tiene entre clima laboral y nivel de servicio una correlación moderada (r = 0,696) y significativa (p = 0,000), por lo que se rechaza la hipótesis nula y se confirma que el clima laboral tiene una asociación significativa con el nivel de servicio brindado en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea 2018.
publishDate 2018
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-07-17T17:14:58Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-07-17T17:14:58Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2018
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/35097
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/35097
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/3/norberto_he.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/4/norberto_he.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/1/norberto_he.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 5f7b00b73cc5ceaa39f2f2a331f3a920
3a812bc0fd7d235b391fe8ac0d33a6c9
a1c7f5dfbc2fd95f578b5535cad63894
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807923338832510976
spelling Justiniano Tucto, AgeleoNorberto Huanca, Erika2019-07-17T17:14:58Z2019-07-17T17:14:58Z2018https://hdl.handle.net/20.500.12692/35097El problema que da oriente a esta investigación es determinar ¿cuál es el nivel de relación entre el clima laboral y el nivel de servicio en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea 2018?, cuyo objetivo general del trabajo fue determinar el nivel de relación entre el clima laboral y el nivel de servicio que se brinda a los usuarios en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea. Siendo la hipótesis: El clima laboral tiene relación significativa con el nivel de servicio brindado en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea. La metodología de estudio, que se utilizó es el método científico y como método específico el descriptivo con un diseño descriptivo correlacional, y una muestra de 32 docentes para evaluar ambas variables. Los resultados obtenidos fueron favorables ya que se llega a la conclusión que se tiene entre clima laboral y nivel de servicio una correlación moderada (r = 0,696) y significativa (p = 0,000), por lo que se rechaza la hipótesis nula y se confirma que el clima laboral tiene una asociación significativa con el nivel de servicio brindado en la Institución Educativa Integrado Callagan, Pachitea 2018.TesisTrujilloEscuela de PosgradoGestión y Calidad Educativaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima LaboralCalidad De Serviciohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de la EducaciónUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Administración de la Educaciónhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTnorberto_he.pdf.txtnorberto_he.pdf.txtExtracted texttext/plain76990https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/3/norberto_he.pdf.txt5f7b00b73cc5ceaa39f2f2a331f3a920MD53THUMBNAILnorberto_he.pdf.jpgnorberto_he.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4027https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/4/norberto_he.pdf.jpg3a812bc0fd7d235b391fe8ac0d33a6c9MD54ORIGINALnorberto_he.pdfnorberto_he.pdfapplication/pdf2227319https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/1/norberto_he.pdfa1c7f5dfbc2fd95f578b5535cad63894MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/35097/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5220.500.12692/35097oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/350972021-05-14 09:19:49.275Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.936249
Clima laboral y nivel de servicio en la Institución Educativa Integrada Callagan, Pachitea 2018
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares