Sistema de gestión logístico y la administración de operaciones en una empresa metalmecánica, Comas, 2025

• Autor: Villalobos Gabriel, Jacobo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181460
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/181460
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión; Administración; Sistema de información; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación se enmarca en el ODS 9 que posibilita la incorporación de procesos tecnológicos y digitalización, para mejorar la productividad y competitividad en el sector industrial. El objetivo principal fue determinar cómo el sistema de gestión logístico (SGL) se relaciona con la administración de operaciones (AO) considerando las dimensiones gestión de inventarios, gestión de almacenes y coordinación logística interna. El enfoque fue cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal, correlacional simple. La muestra conformada por 35 trabajadores, la técnica fue la encuesta y los instrumentos cuestionarios. Los resultados mostraron que el SGL se relaciona con la AO con una intensidad baja, negativa y estadísticamente significativa, con un coeficiente Tau_b de Kendall = (-0.386) nivel de significancia 0.022 (p= 0.000 < α = 0.05) rechazando Ho. Concluyendo, que las deficiencias en el SGL se relacionan desfavorablemente con la AO, destacando la dimensión de coordinación logística interna. los hallazgos sugieren que su aplicación práctica en la organización presenta debilidades estructurales, como deficiencias en el control, baja integración interfuncional y ausencia de sistemas formales de apoyo. En consecuencia, aunque conceptualmente la GI debería contribuir a una AO más eficiente, en el contexto específico de la empresa metalmecánica; dicha relación no se manifiesta de manera significativa, evidenciando la necesidad de fortalecer la gestión logística como condición previa para mejorar el desempeño operativo integral.