Responsabilidad social corporativa en el compromiso organizacional en agencias de viajes de la ciudad de Ica, 2023

• Autor: Cruz Lezama, Diana Teresa
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/131842
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/131842
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Responsabilidad social corporativa; Compromiso organizacional; Turismo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tuvo como propósito fue determinar la influencia de la responsabilidad social corporativa en el compromiso organizacional en agencias de viajes de la ciudad de Ica, 2023. El tipo de investigación fue de básica de nivel explicativa, enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal – correlacional causal. Por lo cual, se consideró una muestra de 92 colaboradores que laboran en agencias de viajes que operan actividades en la ciudad de Ica. Mientras que el muestro fue probabilístico aleatorio simple, la técnica empleada para la recopilación de datos fue el cuestionario, el cual ha sido validado por un juicio de expertos. estableciendo su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach que demuestra alta confiabilidad. De acuerdo los resultados se arribaron que el 44.6% de responsabilidad social corporativa es regular y el 47.8% indicaron que el compromiso organizacional está en un nivel medio. Se concluyó que el coeficiente de Nagelkerke, evidencia que el compromiso organizacional depende al 51.4% de la responsabilidad social corporativa (Pvalor < 0.05). De lo que se infiere que existe influencia de la responsabilidad social corporativa en el compromiso organizacional en agencias de viajes de la ciudad de Ica, 2023.