Prácticas de la gestión del talento humano y asertividad en el personal de salud de 03 establecimientos del primer nivel de atención de la Dirección de Salud Lima Norte, 2016

• Autor: Neyra Choquehuanca, Flor Pierina
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/115515
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/115515
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión del talento humano; Asertividad; Habilidades sociales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre la Gestión del Talento Humano (GTH) y la Asertividad del personal de tres establecimientos de salud en Lima Norte, Perú. El enfoque del estudio fue clásico, cuantitativo, no experimental, con diseño correlacional y trasversal. La población fue definida por un muestreo no probabilístico e intencional, conformada por 71 trabajadores. Mediante la técnica de la encuesta se aplicó un cuestionario altamente confiable y válido (Alfa de Conbrach 0.85; V de Aiken 1.0) para evaluar el nivel de cumplimiento de las prácticas de GTH, así como el Autoinforme de Conducta Asertiva ADCA-1, destinado a medir el nivel de asertividad. Respecto al análisis de los datos, se realizó la consistenciación de la base de datos y se empleó el programa Excel y estadístico SPSS versión 24. Los resultados afirmaron que existe correlación y relación significativa entre GTH y la asertividad del personal, siendo esta última, analizada desde sus dimensiones: Autoasertividad (Rho=,655; p=,000) y Heteroasertividad (Rho=,698; p=,000), concluyéndose que dentro del ámbito laboral, el comportamiento humano puede ser gestionado mediante las prácticas de GTH, por lo que la GTH debe proponerse influir sobre este, a fin de adecuarlo a las necesidades organizativas.