Resiliencia y estrés laboral en trabajadores administrativos de una Municipalidad de la Provincia de Islay, Arequipa 2021

• Autor: Miranda Vera, Laleshka Janely Marilia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/59143
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/59143
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Resiliencia organizacional; Estrés laboral; Ambiente de trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

Este trabajo tuvo como finalidad determinar la relación entre resiliencia y estrés laboral en trabajadores administrativos de una Municipalidad de la Provincia de Islay, Arequipa 2021, se realizó en una muestra de 162 trabajadores de ambos sexos, utilizando los instrumentos Escala de resiliencia de Wagnild y Young en la adaptación peruana de Castilla et al. (2014) y la Escala de Estrés laboral de la OIT – OMS en la adaptación peruana de Suarez (2013). La investigación fue de tipo descriptivo – correlacional y tuvo un diseño no experimental – transversal. De acuerdo a los resultados obtenidos se encontró que en Resiliencia el nivel que predominó fue el nivel Alto y en estrés laboral predominó el nivel bajo. Así mismo, se pudo determinar que existe relación significativa (p<0,05) inversa baja (Rho: -,159) entre ambas variables, esta tendencia se da también en la relación de resiliencia con la dimensión Organización y Equipo de Trabajo, en la relación de Estrés laboral con las dimensiones Confianza y sentirse bien solo y Perseverancia, mientras que en las otras dimensiones como Superiores y Recursos, Ecuanimidad y Aceptación de uno mismo no se encuentra relación.