Mejora de la productividad en el área de instalaciones eléctricas, mediante gestión de procesos en un proyecto aeroportuario Callao 2024

• Autor: Morales Lopez, Fernando Hilario
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/168451
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/168451
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Optimización; Productividad; Ingeniería eléctrica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La investigación tiene como objetivo determinar cómo la gestión de procesos mejora la productividad en el área de instalaciones eléctricas en un proyecto aeroportuario. Empleando un diseño experimental tipo pre experimental con enfoque cuantitativo y alcance explicativo, la población estuvo conforma por la cantidad tableros electrónicos instalados por semana, la técnica fue la observación y análisis documental y los instrumentos fueron los formatos y fichas de registro de los repostes al día en las horas de trabajo. Los resultados muestran mejoras significativas en indicadores clave: la productividad aumentó de 66.18% a 87.12%; la eficiencia incrementó de 75.57% a 92.45%; y la eficacia mejoró de 87.58% a 94.33%. La validez estadística fue confirmada con la prueba T-Student, obteniendo una significancia bilateral de 0.000. En conclusión, la gestión de procesos contribuye significativamente a optimizar la productividad, eficiencia y eficacia en el área de instalaciones eléctricas en 20.94%,16.88% y 6.75% respectivamente mejorando la organización de tareas, las actividades laborales y la alineación con estándares de calidad. Estos resultados, estadísticamente validados, confirman la efectividad de los cambios implementados y su impacto positivo en el desempeño del proyecto.