Desarrollo de un sistema RPA para automatizar procesos administrativos de un centro psicoeducativo

• Autor: Fernandez Guerrero, Frack Shanto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/150796
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/150796
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración; Automatización; Escuela primaria; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El presente estudio dará a conocer el desarrollo de un sistema de automatización robótica de procesos (RPA) para automatizar los procedimientos administrativos de un centro psicoeducativo, lo que se alinea con la meta de fomentar la innovación y mejorar la infraestructura tecnológica. El objetivo de la investigación es determinar la influencia de un sistema RPA en los procesos administrativos de un centro psicoeducativo. La metodología utilizada en este proyecto de investigación es de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y de diseño pre-experimental. La población del estudio consistió en 30 operaciones de cada proceso, evaluadas antes y después de la implementación del sistema. Los resultados mostraron una influencia positiva en los procesos administrativos, reduciendo en promedio un 70% el tiempo dedicado a estos. En conclusión, se demostró que el sistema RPA es altamente efectiva en la reducción de tiempos en varios procesos administrativos clave del centro psicoeducativo.