Aplicación de las tecnologías de información para mejorar la gestión administrativa en una I.E en el distrito de Mi Perú 2024

• Autores: Chunga Quispe, María Celeste, Torres Paredes, Ariana Milagros
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/169438
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/169438
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Tecnologías; eficiencia; eficacia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02

La presente investigación, titulada “Aplicación de las Tecnologías de Información para mejorar la gestión administrativa en la I.E.P. María Auxiliadora en el distrito de Mi Perú - 2024”, tuvo como propósito principal determinar la influencia de las tecnologías de información en la gestión administrativa de la institución, con énfasis en la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos. Se implementó el sistema Bitrix24, evaluando su impacto a través de un pretest y un postest. Los resultados evidenciaron mejoras significativas: la eficiencia administrativa incrementó de un 48% a un 90% (87,5% de aumento), mientras que la eficacia ascendió de un 49% a un 89% (81,6% de mejora). Asimismo, la gestión administrativa global experimentó un incremento del 230,5%, pasando de un 24% a un 81%, gracias a un uso más eficiente de los recursos humanos y tecnológicos. Se concluye que la implementación de tecnologías de información no solo optimiza los procesos administrativos, sino que también fortalece la organización interna y la toma de decisiones mediante la disponibilidad de información en tiempo real y una comunicación más efectiva. Este estudio aporta un modelo práctico para la modernización administrativa en instituciones educativas, destacando la importancia de la capacitación continua del personal para garantizar la sostenibilidad de los avances obtenidos.