Burnout y Engagement en efectivos policiales en comisarías de Trujillo

• Autor: Barrantes Dávila, Kaiyo Isabel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/86441
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/86441
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Síndrome de burnout; Burnout (psicología); Desarrollo organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el síndrome de burnout y engagement en efectivos policiales en comisarías de la ciudad de Trujillo. Se utilizó el diseño de investigación descriptivo correlacional. La muestra estuvo conformada por 124 efectivos policiales de diversos cargos, para ello, se consideraron participantes de ambos sexos que tengan mínimo 3 años de servicio. Así mismo, se aplicó un muestreo aleatorio simple. Se hizo uso de los instrumentos Maslach Burnout Inventory (MBI) para evaluar el síndrome de burnout y el Utrecht Work Engagement Scale (UWES) para evaluar el engagement. El estudio reveló que existe relación inversa entre burnout y engagement, con coeficientes de -,364, -,072 y ,359 entre el resultado total del UWES y los factores agotamiento emocional (muy significativa), despersonalización y realización personal (muy significativa) del MBI, respectivamente. Así mismo, se obtuvo moderada correlación inversa significativa entre agotamiento con vigor y dedicación, con coeficientes de -,416 y -,447, correspondientemente; así como entre despersonalización con dedicación, con -,412. Del mismo modo, se halló correlación significativa tanto entre realización personal y dedicación, en grado moderado y con un coeficiente de ,471, como entre realización con vigor y absorción, en bajo grado con coeficientes de ,306 y ,255, respectivamente.