Clima organizacional y satisfacción laboral de los profesionales asistenciales del Hospital Naylamp Chiclayo

• Autor: Hernandez Campos, Jorge Daniel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/85097
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/85097
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Satisfacción laboral; Asistencia laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El actual estudio de investigación tuvo como fin determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los profesionales asistenciales del Hospital Naylamp (HN) de Chiclayo. La investigación es de tipo básico, cuantitativo y descriptivo con un diseño no experimental, transversal y correlacional. Se seleccionó una muestra de 69 trabajadores, se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento dos cuestionarios, se aplicó la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y el coeficiente de correlación de Spearman. El 66,7% de los profesionales asistenciales evaluaron en un nivel regular el clima organizacional, el 26,1% de desfavorable y el 7,2% de favorable. El 68,1% calificaron de medio la satisfacción laboral, el 23,2% de nivel bajo y el 8,7% con satisfacción de nivel alto, la dimensión estabilidad (Rho=0,737), claridad y coherencia en la dirección (Rho=0,774), la retribución (Rho=0,616), disponibilidad de recursos (Rho=0,610), relaciones interpersonales (Rho=0,596), estilo de dirección (Rho=0,559), valores colectivos (Rho=0,543) y sentido de pertenencia (Rho=0,479) se relaciona con la satisfacción laboral. En conclusión, existe relación directa alta entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los profesionales asistenciales (Rho=,715**, p=0,000).