Marketing mix y proceso de ventas en la empresa Sur Motors S.A., Arequipa – 2020

• Autores: Cárdenas Yapo, Mauricio Gilmar, Zegarra Vilca, Dayana Cecilia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/73740
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/73740
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Ventas; Competitividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente estudio planteó como objetivo principal determinar el efecto del marketing mix en el proceso de ventas de la empresa Sur Motors S.A. Arequipa - 2020, dado que el marketing mix es uno de los ejes centrales que permite comprender las necesidades manifestadas por parte del cliente con la finalidad de acrecentar las ventas gracias a la competitividad manejada en las empresas. La metodología empleada fue de tipo aplicada, de nivel correlacional, con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de corte transversal; considerando una población de estudio de 46 trabajadores de la empresa Sur Motors S.A., mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia; empleando como técnica de recolección de datos la encuesta. Obteniendo como resultados que el marketing mix muestra un efecto bueno en el proceso de ventas de la empresa con 78.3%, además se valida la hipótesis la cual demuestra la existencia de una relación significativa entre el marketing mix y el proceso de ventas de la empresa. Concluyendo que, el marketing mix en toda organización genera un incremento debido al manejo adecuado del proceso de ventas como parte de su competitividad; asimismo, la investigación demostró que existe una relación estadísticamente significativa entre las variables de estudio.