Modelo del lienzo para la planificación del servicio de limpieza pública en un gobierno local de la provincia de Lambayeque

Descripción del Articulo

Esta investigación tuvo como objetivo proponer una adaptación del Modelo del Lienzo para mejorar la planificación del servicio de limpieza pública en un gobierno local de la provincia de Lambayeque. El tipo de investigación es básica, descriptiva, con diseño no experimental, transversal propositivo;...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Perez Estrada, Monica Yanina
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/94518
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/94518
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Materia:Limpieza urbana
Salubridad pública
Administración pública
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description Esta investigación tuvo como objetivo proponer una adaptación del Modelo del Lienzo para mejorar la planificación del servicio de limpieza pública en un gobierno local de la provincia de Lambayeque. El tipo de investigación es básica, descriptiva, con diseño no experimental, transversal propositivo; la muestra estudiada fue de 15 trabajadores de la unidad de servicios de limpieza pública de un gobierno local de la provincia de Lambayeque; la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue un cuestionario tipo Likert con 14 ítems; el cual se validó por un juicio de expertos, con un nivel de confiabilidad de 0.934 considerándose aceptable. Como resultado se obtuvo que el 60% de encuestados tiene la percepción que la planificación del servicio de limpieza pública es regular, por lo cual se diseñó la propuesta: Modelo de mejora para planificar el servicio de limpieza pública en base al modelo Lienzo, la cual fue validad por un juicio de expertos con resultado muy favorable.
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Como resultado se obtuvo que el 60% de encuestados tiene la percepción que la planificación del servicio de limpieza pública es regular, por lo cual se diseñó la propuesta: Modelo de mejora para planificar el servicio de limpieza pública en base al modelo Lienzo, la cual fue validad por un juicio de expertos con resultado muy favorable.ChiclayoEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoCiudades y comunidades sosteniblesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVLimpieza urbanaSalubridad públicaAdministración públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Modelo del lienzo para la planificación del servicio de limpieza pública en un gobierno local de la provincia de Lambayequeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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