Gestión de la inversión pública y calidad de los servicios públicos en el Gobierno Distrital de Independencia, Ancash - 2021

• Autor: Obregon Flor, Herbert Pablo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/73732
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/73732
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad de servicio; Gestión pública; Inversión pública; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La gestión de la inversión pública como estrategia y administración de los recursos públicos tiene la responsabilidad de otorgar calidad de los servicios públicos y satisfacción al usuario, en este primer nivel de gobierno. De este modo y dado al objetivo se buscó establecer una relación entre la gestión de la inversión pública y la calidad de los servicios públicos que presta la entidad como gobierno local; teniendo como base al sustento teórico del Ministerio de MEF (2017), en el cual señala que en gestión de la inversión pública es de aplicación obligatoria el ciclo de inversiones que inicia con la programación multianual de inversiones; formulación, evaluación; ejecución de obras; y post ejecución o funcionamiento de los proyecto de inversión pública. Del mismo modo la calidad de los bienes y servicios en el marco de la modernización del estado, afirma los usuarios exigen un estado moderno al servicio de la población, afirma que es necesario la transformación en sus enfoques y prácticas de gestión para ofrecer los bienes y servicios a la sociedad en términos de calidad y determinada por la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas de los demandante de bienes y servicios en ese sentido la norma exhorta para mejorar los servicios y bienes de acuerdo a las necesidades de la población, la cual es una norma de aplicación obligatoria a las entidades a las que se refiere el D.S N°054-2018-PCM. Finalmente los resultados que se han obtenido con el procedimiento Rho Spearman expresa, que la Gestión de la Inversión Pública si se relaciona de manera significativa con la calidad de los Servicios Públicos en el Gobierno Distrital de Independencia, Ancash, 2021; con un coeficiente correlación de 0,93.